题目内容
（请给出正确答案）
A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C、应由其法定监护人凭身份证及能清楚表明监护人与存款人关系的证件(如户口簿)，来营业网点办理
D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
简答题官方参考答案
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A.继续
B.拒绝
C.暂停
A.如果用户证件被列入黑名单，则无法办理挂失解挂业务
B.如果用户有欠费，则无法办理挂失解挂业务
C.用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天，默认30天)，截止时间到达前可办理解挂业务，否则时间到时系统自动解挂
D.挂失期间用户不能使用移动任何服务，但月租、新业务功能费等固定费用正常收取
E.系统每天检测一次挂失用户的截止时间，对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理，状态恢复为正常
A.柜员录入的卡号是否正确
B. 客户提交的有效证件是否真实、有效，齐全
C. 单位卡代理办理，是否出具授权书及相关有效身份证件
D. 对于未能提供挂失业务申请书客户联的情况，是否打印相关免责条款并交客户确认签名
E. 对死亡等特殊情况，需要出具"继承权证明书"和继承人的身份证件是否真实、有效，齐全
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