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提问人:网友tangmanyun 发布时间:2022-01-06
[单选题]

司马懿在淘宝卖家处购买了一盒保质期为3个月的饼干,收到后发现饼干剩下20天保质期。司马懿没有拆封要求退货,退货后卖家以饼干盒被压坏拒绝了退款。请问交易介入后,按照《淘宝争议处理规则》,小二会采取以下哪种处理方式?

A.退款买家,运费买家承担

B.退款买家,运费卖家承担

C.驳回买家申请

D.驳回买家申请并提交淘宝补偿

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匿名网友[27.***.***.244]选择了 D
1天前
匿名网友[217.***.***.253]选择了 D
1天前
匿名网友[224.***.***.163]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[206.***.***.42]选择了 D
1天前
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更多“司马懿在淘宝卖家处购买了一盒保质期为3个月的饼干,收到后发现饼干剩下20天保质期。司马懿没有”相关的问题
第1题
公孙丽在淘宝商家处购买了一盒保质期为一年的巧克力,商家准备发货时发现巧克力只剩下20天保质期了,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问下列商家做法哪种是符合平台规则的?

A.商家直接给公孙丽发出巧克力

B.商家先给公孙丽发出巧克力,再电话联系公孙丽说明情况

C.商家通过旺旺联系公孙丽说明情况,经过其同意后再继续发货

D.商家先给公孙丽发出巧克力,再旺旺联系公孙丽说明情况

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第2题
小米在淘宝购买了一款面膜,结果致脸部灼伤,小米可以()

A.只能向淘宝卖家索赔

B.只能向面膜生产厂家索赔

C.向送货人索赔

D.向淘宝卖家、面膜生产厂家中的一个索赔

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第3题
下列哪些场景,卖家存在延迟发货的行为?()

A.买家7月1日12:00时在天猫卖家店铺里购买了一件连衣裙,卖家在7月2日10:00点击发货,实际货物在7月3日13:00有走件记录。

B.买家7月5日13:30分在淘宝卖家店铺里购买了一套四件套,卖家在宝贝详情页面描述10天内发货,实际货物的揽件记录在7月9日8:47分出现揽件记录

C.买家4月3日17:00分在淘宝卖家店铺里购买了一台电风扇,卖家在4月5日12:00点击发货,货物在4月5日17:00出现走件记录

D.买家5月5日8:00时在天猫卖家店铺里购买了一套新华字典,卖家在5月5日15:00点击发货,实际货物在5月7日21:00有走件记录。

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第4题
小芳在淘宝上购买了一条牛仔裤,但是没有购买运费险,小芳在收到货物之后觉得不喜欢,想要退货,请问运费由谁承担?

A.小芳承担来回运费

B.卖家承担来回运费

C.阿里巴巴承担运费

D.与商家协商解决

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第5题
下列场景,哪些不受淘宝规定的受理期限限制?()

A.买家在卖家店铺里购买了一台笔记本电脑,使用半年之后反馈质量问题,投诉至当地工商部门后,工商部分提供商品系假冒商品的行政罚没函

B.买家在卖家店铺里购买了一笔3000元的卡密订单,确认收货后反馈第三方诈骗已起诉至法院并上传法院的立案回执单

C.买家在卖家店铺里购买了一台料理机,使用一年后反馈商品出现质量问题,并提供使用商品出现问题的视频链接

D.买家在卖家店铺里购买了一件羽绒服,在半年之后反馈卖家发错货并上传实物图片

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第6题
如果你在超市购买了一盒牛奶,上面标明生产日期是2012年10月1日,保质期12个月,保存期18个月,你认为下列哪些说法是正确的?()

A.最佳食用期是2012年10月1日到2013年9月30日

B.最佳食用期是2012年10月1日到2014年3月31日

C.推荐的最后食用日期是2014年3月31日

D.推荐的最后食用日期是2013年9月30日

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第7题
下列场景中,哪些淘宝将不予受理买卖双方的维权争议?()

A.买家在卖家店铺里购买了一双凉鞋,买家确认收货后,次日买家申请退款反馈虚假交易

B.买家申请部分退款,卖家自主同意达成退款协议后续卖家反馈买家给予差评,要求将已退款的部分追回

C.买家反馈卖家发错货,要求卖家承担自己退货的工时费和精神损失费

D.买家购买了一件羽绒服,6个月后反馈商品尺寸不符

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第8题
小张在网上购买了一双球鞋,支付完后突然收到“淘宝客服”短信,称其没有支付成功,需要重新操作。这时小张该怎么做()

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的淘宝客服电话联系,询问详情

D.自己联系卖家或淘宝客服进行核实

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第9题
大纲在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称未支付成功,需要重新操作。大纲应该怎么办()?

A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息

B.按照短信提示进入相关连接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情

D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实

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第10题
买家在XX店铺购买了一盒去鸡眼的药膏,卖家宝贝页面上承诺“15天内,提供使用前使用前后对比图,
无效可退款”。买家使用15天反馈无效,申请退款被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A因商品已被全部使用,无可退货物,卖家有理由拒绝,故不应判责卖家

B如买家在交易介入前已提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家

C如买家在交易介入后提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家

D因卖家承诺无效退款,故交易应判责卖家

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