与正常通话一样,只有当客户设置的呼转号码被成功接通时,系统方会计费。如果客户转接的号码是空号、短号(不全号码),系统将无法接通话务,也因此会收取客户费用()
- · 有5位网友选择 错,占比55.56%
- · 有4位网友选择 对,占比44.44%
A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题,如电话黑名单、防火墙,勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识),需对方修改手机设置,请客户通过其他方式联系对方
B.拨打对方电话,他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转,则属对方手机终端设置问题),请客户通过其他方式联系对方,客户可让对方取消呼叫转移
C.客户反映打电话时提示:未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下,拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字,请客户直接输入对方号码拨打
D.来电后两部手机同时响铃接听,此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置,需其中一部手机更换苹果ID才可恢复
A.客户在香港漫游时,当客户登记在合作公司网络上时,网络自动切换为副号码。
B. 在香港以外的境外其它地区漫游时,自动切换至主号码,主号码处于国际漫游状态,通话也直接按照国际漫游正常资费计算。
C. 目前全球通一卡多号-香港业务提供基本话音、短信、呼叫转移和GPRS漫游业务,其中客户在香港合作方网络(中国移动万众)时,只支持无条件呼转。
D. 客户在香港登陆合作公司网络,进行主叫拨号时,被叫方显示主号号码。
A.无法抵扣主套餐的通话时长,需要0.1元每分钟收取费用
B.扣减主套餐的语音通话分钟
C.不会请选此项
A.关闭漏话提醒基础服务。
B.在“沃助理”公众号——会员中心——我的信息中关闭短信提醒。
C.取消手机呼转号码。
D.设置短信黑名单。
A.10086人工仅受理为客户代设无条件转移至指定号码
B.错,普通客户也可以设置遇忙呼转
C.注:如为用户级别为全球通钻卡,则可根据客户要求为其受理代设有条件转移或无条件转移)
A.用户呼转号码设为省会区号+101906后,主动挂断或通话中时会收到漏话短信。
B.用户呼转号码设为省会区号+101906后,用户关机时会收到漏话短信。
C.用户呼转号码设为省会区号+101906后,用户不在服务区时会收到漏话短信。
D.以上全部都可以。
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!