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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-04
[判断题]

根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》，公司营销稽查中心是营销稽查归口管理部门（）

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第1题
营销稽查监控系统的作用包括（）

A.对营销关键经营指标实施稽查与监控

B.对营销工作质量实施稽查与监控

C.对营销服务质量实施稽查与监控

D.提高营销业务的管控力

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第2题
营销稽查工作以常态稽查为主，专项稽查、飞行稽查为辅（）
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第3题
营销稽查质量监督适用于电力公司所属的各级（）及人员、供电营业区内的营销、营销稽查业务。

A.营销稽查机构

B. 营销管理部门

C. 同级政府部们

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第4题
营销稽查人员根据事先确定的筛选条件，通过营销监控等信息系统自动筛选异常样本，通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督，及时纠正和控制营销事故（差错），这种稽查方式属于（）

A.常态稽查

B.在线稽查

C.专项稽查

D.现场稽查

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第5题
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强业务满意度评价，每季度开展业务满意度分析（）

A.市场营销部

B.客服中心

C.服务调度

D.营销稽查中心

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第6题
根据《南方电网有限责任公司营销风险管理办法》，市场营销部门负责建立内部控制监督评价体系，负责组织营销管理部门建立与完善自我评估体系是安全监测部（）
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第7题
对立案稽查的事件，承办人员应在接受调查指令15内提交（）。

A.《电力营销稽查处理（决议）书》

B. 《营销稽查整改通知书》

C. 《电力营销稽查调查笔录》

D. 《电力营销稽查报告》

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第8题
稽查工作结束后填写（）。

A.营销稽查工作记录

B. 稽查整改通知书

C. 营销稽查处理建议术书

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第9题
10kV供电方案稽查抽样比例参照营销稽查相关管理规定，原则上每年不少于5%（）
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第10题
试述地级供电公司营销稽查专责的工作权限？
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第11题
各级市场营销部门合理配置营销稽查岗位和人员，加强营销稽查力量，有效组织开展等工作（）

A.常态稽查

B.专项稽查

C.飞行稽查

D.实施整改

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