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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-14
[判断题]

司机先到等乘客的情况下,司机应主动下车等待乘客并开车门()

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第1题
“确认乘客身份”时以下哪项不符合专车服务标准()A.如乘客在路边等车,司机无条件下车开车门,在车内

A.A.如乘客在路边等车,司机无条件下车开车门,在车内询问即可

B.B.如车先到等乘客,司机需在车外等候并询问

C.C.话术:您好,您是到T3的吧

D.D.话术:您好,您是去哪呀

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第2题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,检查行李厢是司机服务的责任区。乘客如有行李需要放入时,司机应下车主动协助乘客放置行礼,到达后协助取出,请乘客清点确认。()
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第3题
以下理解,正确的是()

A.司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的,司机无责

B.若乘客未上车也未主动表达可以开始计费,司机不应开始计费

C若乘客迟到,司机可礼貌联系乘客,不可提前点击计费;若等待时长超过本单要求司机等待的时长,且司机无其他

D.若不小心发生提前开始计费情形,司机及时主动向平台报备

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第4题
乘客下车时,司机不应该怎么做?()A.“结束计费”和乘客确认里程B.在条件允许的情况下,为乘客开车门

乘客下车时,司机不应该怎么做?()

A.“结束计费”和乘客确认里程

B.在条件允许的情况下,为乘客开车门

C.提醒乘客带好随身物品

D.坐在车上等待乘客下车

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第5题
对营运嫌疑客车实施查控时,其基本程序是()。

A.上车;控制司机;使全部乘客下车;将目标与乘客分离;查控犯罪嫌疑人

B. 控制司机;使全部乘客下车;将目标与乘客分离;查控犯罪嫌疑人

C. 控制司机;使全部乘客下车;查控犯罪嫌疑人;搜身带离

D. 控制司机;令全部乘客坐在位子是别动;查控犯罪嫌疑人

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第6题
天主教游客在车上祈祷时,导游人员和司机应主动下车,等祈祷结束后再开始一天的游览活动。()

天主教游客在车上祈祷时,导游人员和司机应主动下车,等祈祷结束后再开始一天的游览活动。()

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第7题
客户要求中途停车、下车时,司机应该:A.在车内等待B.车内没有其他人时,司机下车等待

客户要求中途停车、下车时,司机应该:

A.在车内等待

B.车内没有其他人时,司机下车等待

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第8题
关于司机服务态度,哪些是正确的()

A.乘客乘车有大件行李,主动下车帮助乘客提拿行李,装入后备箱,送达后主动帮忙拿出,体现个人素养

B.司机服务态度不佳,遭到乘客投诉,司机不可进行司机端申诉

C.乘客休息中,关小导航声音,适当调整空调温度至最佳状态,并不断询问空调温度是否适宜,用心服务好每一位乘客

D.气温29度,乘客提出打开空调制冷,司机应该拒绝乘客不合理要求,并开窗通风

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第9题
对营运嫌疑客车实施查控时,其基本程序是()

A.上车;控制司机;使全部乘客下车;将目标与乘客分离;查控犯罪嫌疑人

B.控制司机;使全部乘客下车;将目标与乘客分离;查控犯罪嫌疑人

C.控制司机;使全部乘客下车;查控犯罪嫌疑人;搜身带离

D.控制司机;令全部乘客坐在位子是别动;查控犯罪嫌疑人

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第10题
司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的, 司机无责。()
司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的, 司机无责。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
以下哪个场景属于合理收费?()

A.走高速司实际添加了附加费

B.车辆行驶了200米乘客突然有事不用车了

C.司机跟乘客在车内发生争吵,乘客要求下车,乘客下车司机结束计费

D.跨城订单司机收取来回高速费并且乘客同意

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