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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-11
[多选题]

靓号协议期内是否可以办理销户（）

A.靓号协议期，可申请销户，但需交纳违约金，违约金=每月承诺通信费*3个月（号码冷冻期90天）

B.客户在合约期内不能办理销户，如需办理，必须解除协议按要求缴纳违约金

C.不可以办理

D.需向主管申请

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匿名网友[117.***.***.182]选择了 D
1天前
匿名网友[204.***.***.124]选择了 C
1天前
匿名网友[26.***.***.254]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[197.***.***.53]选择了 C
1天前
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更多“靓号协议期内是否可以办理销户（）”相关的问题
第1题
对存在靓号协议的______________，在协议期内/外过户的，新用户均应按照当期的靓号规则，重新签订靓号协议且重新匹配靓号三要素。

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第2题
靓号协议期外，用户可办理销户，且________。

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第3题
靓号协议期内过户要求新用户均需按统一靓号规则重新签订靓号协议，不允许靓号过户减免且仅对本次过户生效（）
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第4题
靓号协议期外或无协议期的，用户_______停机保号。

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第5题
靓号、合约用户在协议期内原则上不允许改号（）
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第6题
协议期内，靓号原则上不允许降低____、不允许申请停机保号。

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第7题
新靓号用户和统一靓号用户在协议期内申请销户，需交纳__________承诺通信费总额作为损失赔偿金。损失赔偿金的操作处理流程按《中国联通移动业务管理规范》等相关规定执行。

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第8题
靓号协议期内，自用户开户次月生效,开户当月不允许办理____、____业务。

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第9题
下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务（）

A.停机保号

B. 过户

C. 更改套餐

D. 合帐

E. 销号

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第10题
携号转网受靓号协议限制问题：协议到期或存量无协议的靓号用户办理套餐变更时，系统会自动生成靓号协议，用户携出时“有优质号码协议”无法携出，极易造成用户越级投申诉，处理流程优化如下（）

A.靓号用户到营业厅办理套餐变更时（潜在携出用户多半会来主厅办理融合分拆业务），系统会自动生成靓号部协议，营业员要请用户签订协议、跟用户说清楚靓号会影响携转

B.对确需携转的用户由携转服务岗权限人员在当天为用户订购携号转网未履约违约金销售品（该销售品当日有效）

C.用户需改天携转的，要提醒用户来主厅办理取消违约金业务，严禁以其他任何理由限制用户办理携转业务

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第11题
针对特殊场景的个人用户，夫妻、子女、父母、兄弟姐妹之间或号码使用人亡故，在办理靓号过户时，均可
直接办理过户，但用户按要求重新签订靓号协议，且不重新匹配靓号三要素，即无需再重新交纳预存款，__________仍执行原协议。

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