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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-08
[判断题]
本次双十一大促活动6万档以上礼品，品牌首单商场100承担，首单后商场商户各承担50%（）
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第3题
关于【提前下定 满6000返600元】活动，描述正确的有（）
A.总返现金额100万，限时限量，返完即止
B.8月27日起，提前下定单笔实付金额满6000元（含）以上至客服中心办理下定手续，即可立返600元现金
C.消费者需先提前办理下定手续，中秋3天凭盖章销售单再次亲临各馆领取600元返现（9月10日-12日具体哪一天以销售单注明时间为准）
D.返现600元由商场先行发放，吉家与商户各承担一半费用
第6题
顾客在一卫浴品牌购买产品送货后，在安装过程中发现颜色与家中风格不一致，要求商户退货，此顾客应（）
A.商品重新打包退回，顾客只需承担往返运输费即可
B.享受商场30天无理由退货
C.可与商户协商是否可退，顾客需承担相应损失
D.要求商户更换同型号不同颜色产品即可，费用由商户承担
第8题
针对于有一店多品展厅的商场，商场应加强管理（）
A.1、一店多品的展厅应当资质齐全
B.2、商场楼管在日常巡检中，对于一店多品的展厅所开具的订单需要严格把控，避免潜在风控事宜
C.3、销售过程中对于售卖品牌应当明确，不得以主营销售品牌名义售卖其他品牌产品，否则视为售假或者欺诈，商户需要承担假一赔三责任
D.4、日常早会中，各商场楼管需要就一店多品的规范开单，规范经营，商场的处罚制度开展相应的的培训，提高营业员对该类事件的认识度
第9题
以下哪种情况需要使用商场售后服务专用章（）
A.参与商场活动并统一收银付款的订单
B.参与商户会展中心活动付款的订单
C.顾客在商场某展厅分布式收银处付款后至收银台开单的订单
D.顾客在商户展厅开具的私单
第10题
红星美凯龙永川商场对本次促销活动，在2019年11月22日-2020年1月5日活动期间期间，全城范围内实行3倍返还差价政策，在此期间如顾客提出更低价格并提供依据，红星美凯龙将严格执行3倍返还差价政策，费用由厂家承担（）
