题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客投诉与服务情况
B.交货周期及条件
C.相关机构的设置情况
D.产品软件的售后升级
E.价格与沟通情况
参考答案
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网友提供的答案
更多“供应商对市场及顾客服务支持情况的认证主要包括（)。A.顾客投诉与服务情况B.交货周期及条件C.”相关的问题
A.纳税记录
B.主要顾客及其反馈信息
C.过程能力指数
D.财务制度
E.质量管理体系认证情况
A.纳税记录
B.主要顾客及其反馈信息
C.过程能力指数
D.财务制度
E.质量管理体系认证情况
A.主要客户、供应商的信用情况
B. 市场对企业产品或服务的需求
C. 潜在竞争者、竞争者的情况
D. 产品或服务的价格及供需变化
A.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况
B.市场对企业产品或服务的需求
C.科技进步、技术创新的有关内容
D.企业组织效能和管理现状
下列各项中，不属于分析企业战略风险应收集的信息是()。
A.市场对企业产品或服务的需求
B.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况
C.企业组织效能和管理现状
D.科技进步、技术创新的有关内容
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
麦德龙中国 作为全球现代商对商批发业务的先驱，1996年，麦德龙在上海开设了它在中国的第一家现购自运批发商场，给中国带来了全新的商业理念。迄今，麦德龙在中国的60个城市开设了97家商场，拥有超过11,000名员工及1700万客户。 麦德龙中国针对不同的客户类型发展多渠道业务模式，加速在O2O全渠道零售、食品配送服务及福利礼品三大业务领域的发展。目前，麦德龙中国总部已通过ISO9001、ISO22000、HACCP三认证，麦德龙中国的所有商场都通过HACCP认证，以预防性措施确保产品的质量与安全。此外，麦德龙于2007年建立了麦咨达食品可追溯系统，为中国食品安全制度的完善做出了卓越贡献。 作为一家具有高度社会责任感的公司，麦德龙坚持将自身的发展与社会共同进步联系在一起——中国麦德龙严格遵守当地法律法规，每年自觉向政府缴纳大量税收，支持全国基础设施的建设，尤其是对中国食品安全制度的完善做出了卓越贡献。麦德龙视可持续发展为自己责无旁贷的使命，通过打造绿色商场、安装太阳能发电站、商场制冷系统升级等行动践行节能减排。麦德龙还与中国青少年发展基金会建立合作关系，援建希望小学，设立“麦麦相传”助学基金，支持中国贫困地区的教育事业。每到一处，麦德龙都为当地带来大量就业机会和先进的管理理念，进一步提升了当地供应商，尤其是中小型企业的质量水平。同时，麦德龙还将更多中国企业纳入其全球配销体系，帮助他们将产品推向国外。 麦德龙集团在目标市场的选择上奉行“有限顾客论”。麦德龙集团在全球有多种经营模式，如百货商场、大型超市、超级市场、专业店、仓储式会员店、大型装饰建材商场等。经过对中国市场长达6年的市场调研，麦德龙率先在中国引入了仓储式会员店。这种业态的主要顾客是小型零售商，他们对采购的要求是数量少、品种多，以有限的资源形成较丰富的商品结构，而中国还较缺乏能满足这样的批发机构。据统计，上海地区商业系统中，从业100人以下的企业占97%，资金在100万元以下的企业占92.5%，市场潜力很大。 麦德龙直接为企事业单位、中小零售商、宾馆等法人团体服务，顾客一律凭“会员证”购物，麦德龙还推出了重点顾客服务制度，对采购量大的顾客进行特别的跟踪服务，始终与其保持密切联系。公司严格执行会员制，不允许社会个人入会，也不允许非会员进行购物，以维护会员利益，维持正常的经营秩序。 麦德龙集团更奉行“有限利润论”，公司以此为指导思想，商场拟定一个合理且较低的利润指标，这个利润指标呢相对稳定，不轻易加价减价，也不会随市场的动荡大起大落，在保证自己的较低利润的同时确保客户的利润。这种“有钱赚”的双赢理念赢得了客户的信任，获得了一大批稳定、忠诚的客户群。麦德龙集团能长期保持成成本。 麦德龙采用现金结算，即顾客用现金购物，对工厂保证及时的现金供货。公司与工厂结算时间为1周至30天，由于其守信誉，不拖欠，能保证资金回笼，因此与供货方保持着良好的关系。另外实行货物的“自运自送”，商品由工厂送货上门，超市为开车购物的顾客免费提供众多车位。其选址在市郊，土地成本较低，全球采购，连锁集中供货。 公司在各个环节都进行严格的成本管理和控制，采用简洁使用的建筑外观设计和内部装潢，控制采购活动，杜绝场外交易，简捷的组织机构。减少管理人员数量（一个商场只设1名经理，不设副经理），采用自助式的购物方式，减少销售员数量和人力成本；根据不同的营业时间段，采取灵活的用工制度；严格控制损耗率，不登广告发邮报，控制广告费用等等，但在信息系统建设方面舍得投入。 请问： 1、从一般竞争战略理论的角度看，麦德龙在中国开展的商业经营是属于什么类型的竞争战略？ 2、请说明你对第一个问题回答的理由。 要求：条理清晰、理论运用得当，论据充分，不少于500字。
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