A.工单生成->技术支援->预处理->工单处理->工单审核&归档
B.工单生成->预处理->工单处理->工单审核&归档
C.工单生成->预处理->技术支援->工单处理->工单审核&归档
D.工单生成->预处理->工单处理->技术支援->工单审核&归档
A.工单生成->技术支援->预处理->工单处理->工单审核&归档
B.工单生成->预处理->工单处理->工单审核&归档
C.工单生成->预处理->技术支援->工单处理->工单审核&归档
D.工单生成->预处理->工单处理->技术支援->工单审核&归档
A.将工单转派至装维人员,由装维人员核实回单
B.将工单转派至市县投诉工单责人,由投诉工单责人核实回单
C.将工单转派至各市县铁通工单管理员,由工单管理员核实回单
D.中台人员接单,回访客户后直接回单
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