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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

[单选题]

集团满意度调查评测十分满意奖励（）

A.100元

B.200元

C.300元

D.500元

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ABCD

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第1题

下面哪些评测指标可以度量推荐系统的性能？

A.用户调查满意度

B.平均绝对误差（MAE）

C.覆盖率

D.推荐结果的新颖性

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第2题

根据集团《科技创新奖励办法》，科技成果奖奖励标准规定，国际（全国)发明展览奖按照“金奖奖励（)元、银奖奖励（)元、铜奖奖励（)元”标准进行奖励。

A.5万

B.3万

C.2万

D.10万

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第3题

根据集团《科技创新奖励办法》，科技进步奖具体奖励标准为特等奖（)元，一等奖（)元，二等奖（)元，三等奖（)元。

A.5万

B.2万

C.1万

D.5000

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第4题

提车暂保单承保的车辆，新车购置价在10万元以上，30万元以内，保险费为（)。A100元B200元C300元D400

提车暂保单承保的车辆，新车购置价在10万元以上，30万元以内，保险费为()。

A100元

B200元

C300元

D400元

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第5题

管理类统计项目有用户满意度、内部评测客服代表满意度、平均通话时长等。（)

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第6题

简述客户满意度评测的方法。

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第7题

根据集团《科技创新奖励办法》，科技成果奖奖励标准规定，国际（全国)发明展览奖按照“金奖奖励（)元、银奖奖励3万元、铜奖奖励2万元”标准进行奖励.

A.5万

B.3万

C.2万

D.1万

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第8题

根据集团《科技创新奖励办法》，科技成果奖奖励标准规定，通过国家、省、市级鉴定（验收)的新产品或新技术，按级别视情况给予国家级（)元、省级（)元、市级（)元的一次性奖励。

A.1-3万

B.1-2万

C.0.5-1万

D.0.2-0.5万

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第9题

10086人工场景式评测满意度由哪些评测过程组成（）

A.整体感知

B.话务员服务态度

C.话务员服务技能

D.话务员业务水平

E.问题解决情况

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第10题

投诉处理场景式评测满意度由哪些评测过程组成（）

A.整体感知

B.投诉处理速度

C.投诉处理态度

D.投诉处理能力

E.问题解决情况

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第11题

根据集团《科技创新奖励办法》，科技成果奖奖励标准规定，通过国家、省、市级认定、升级或评价的科技创新平台，按级别视情况给予国家级（)元、省级（)元、市级（)元的一次性奖励。

A.3-5万

B.1-3万

C.0.5-2万

D.0.2-0.5万

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