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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-07
[判断题]

客户意愿上门和客户意愿回单是以首响预约上门时间来计算的,只要是首响预约上门时间当天签到和当天回单,则都达到客户意愿上门和客户意愿回单()

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更多“客户意愿上门和客户意愿回单是以首响预约上门时间来计算的,只要是首响预约上门时间当天签到和当天回单,则都达到客户意愿上门和客户意愿回单()”相关的问题
第1题
预约开户网点可以通过集中业务系统或网点平台系统查询客户预约信息,()商定正式开户时间,并及时与法定代表人(或单位负责人)及财务负责人联系,对企业客户的开户意愿、支付联系人及授权代理人身份进行核实。

A.主动联系客户

B.等待客户上门

C.与客户经理联系

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第2题
预约开户网点可以通过集中业务系统或网点平台系统查询客户预约信息,()商定正式开户时间,并及
时与法定代表人(或单位负责人)及财务负责人联系,对企业客户的开户意愿、支付联系人及授权代理人身份进行核实。

A、主动联系客户

B、等待客户上门

C、与客户经理联系

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第3题
智慧柜员机面见审核是指前台员工,面见客户确认客户本人及真实意愿操作,亲见客户签字及领取()等物品,并通过指纹(密码)确认审核结果。

A.身份证、客户回单

B.银行卡、网银盾

C.身份证、网银盾

D.银行卡、客户回单

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第4题
法人通过“()进行开户意愿核实。路径为“企业银行-账户服务-业务意愿核实”。对于已预约或未预约的客户,都可通过此种方式进行核实

A.口袋财务APP

B.企业网银

C.银行柜台

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第5题
装维人员与客户预约下午14点钟上门,则需在()回单。

A.下午三点钟

B.下午四点钟

C.当日24点之前

D.次日两点之前

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第6题
客户忠诚的表现形式是客户忠诚于企业的意愿。()

客户忠诚的表现形式是客户忠诚于企业的意愿。()

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第7题
以下关于家宽业务开通流程正确的是()。

A.接单-->管线资源配置-->数据制作-->预约客户-->上门安装-->归档

B.接单-->管线资源配置-->预约客户-->数据制作-->上门安装-->归档

C.接单-->管线资源配置-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档

D.接单-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档

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第8题
我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿:()

A.客户过去的购买情况

B.客户在竞争对手的购买情况

C.潜在用户的意愿调研

D.不需要了解客户的购买意愿

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第9题
迫不及待型客户的特点是:()A低素质、低购买意愿B高素质、高购买意愿C低素质、高购买意愿D高素质、

迫不及待型客户的特点是:()

A低素质、低购买意愿

B高素质、高购买意愿

C低素质、高购买意愿

D高素质、低购买意愿

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第10题
电力企业施工过程中客户反映供电设施挂在客户墙体上,客户墙体开裂客户无投诉意愿,应派发()工单。

A.投诉

B.意见

C.咨询

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第11题
城区某200M用户投诉工单19:50到达调度系统,装维在21:00对其进行首响预约用户,第二日17:00处理完故障并回单,则该工单()。

A.首响及时,故障处理及时

B.首响及时,故障处理及时

C.首响超时,故障处理及时

D.首响及时,故障处理超时

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