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提问人:网友xiao2020
发布时间:2022-06-02
[判断题]
为了更好地发挥ISO9000族标准的作用,使其具有更好的适用性和可操作性,2000年12月15日ISO正式发布新的ISO9000,IS09001和ISO9004国际标准。()
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A.以“顾客”为导向的服务理念是非营利组织引入ISO9000族标准的理念支撑
B.全面质量管理(TQM)是ISO9000族标准的理论归属
C.绩效管理和标杆管理是ISO9000族标准的工具参照
D.最大程度的满足公众利益是非营利组织引入ISO9000族标准的最终目标
七项质量管理原则与ISO9000族标准的关系()。
A.七项质量管理原则是ISO9000的理论基础
B.七项质量管理原则包含了ISO9000族标准
C.相辅相成,互相补充
ISO9000族标准于()发布后,我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换。
A.1984年
B.1986年
C.1987年
D.1988年
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