以下关于客房安全含义的说法错误的是()
A.客房安全,不仅包括客人的人身、财产安全,而且包括客人的心理安全及员工和酒店的安全。
B.客房安全是指客房区域应保持良好的秩序和状态。
C.客房安全只是客房部服务人员的义务。
D.客房区域应当处于一种既没有危险,也没有可能发生危险的状态。
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A.客房安全,不仅包括客人的人身、财产安全,而且包括客人的心理安全及员工和酒店的安全。
B.客房安全是指客房区域应保持良好的秩序和状态。
C.客房安全只是客房部服务人员的义务。
D.客房区域应当处于一种既没有危险,也没有可能发生危险的状态。
B、装卸和运输人员在工作时要搞好安全防护,戴口罩、手套,穿长裤
C、运输必须安全、及时、准确
D、装卸时要轻拿轻放,不得倒置,严防碰撞、外溢和破损
B、最长90天进行一次口令更改
C、口令应至少包含数字、大小写字母及特殊符号中的任意两种字符
D、为避免遗忘,应将口令设置为生日、电话号码等容易记忆的内容
B.社会安全事件是指由人们主观意愿产生、会危及社会安全的事件
C.社会安全事件主要包括恐怖袭击事件、经济安全事件和涉外突发事件等
D.目前影响国家安全和社会稳定的因素依然存在,主要表现为:群死群伤的爆炸、投毒等恶性案件时有发生,杀人、绑架等暴力犯罪不断
B、安全管理体系是由组织来管理安全的一种工具
C、安全管理体系包括必要的组织结构、职责、方针政策和程序
D、安全管理体系具有系统性、主动性和直观性
B.操作钻床时严禁戴手套,袖口应扎紧
C.长发女工必须戴工作帽,并将头发塞人帽内
D.操作砂轮机时严禁站在砂轮的直径方向操作,并应戴防护眼镜
A、火灾是酒店的头号安全问题。
B、客房是一个封闭的空间,在发生火情时,往往不易被发现。
C、当火情发展到一定程度形成灾害时,组织扑救相当困难。
D、根据国内外酒店火灾统计,发生在标间客房内的火灾占酒店火灾的比例最高。
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