题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lihaining655
发布时间:2022-01-07
[主观题]
旅行社服务质量管理应该是全面质量管理,具体包括全过程质量管理和全员质量管理。
简答题官方参考答案
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A. 旅游行政管理部门
B. 旅游质监所
C. 旅行社
D. 旅游者
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