他的生活很幸福，如井底之蛙，很宁静，没有什么打扰。

员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。

请回答下列问题：

饭店大堂副理处理客人投诉的首要步骤应是（）。

A. 提出补救措施

B. 记录投诉要点

C. 诚恳听取意见

D. 及时解决问题

E. 做好善后工作

A.打开手机智慧屏APP中“我的”打开勿打扰模式

B.打开智慧屏视频通话界面中“我的”打开勿打扰模式

C.智慧屏设置静音

D.智慧屏打开音乐播放

A. 称呼

B. 迎送

C. 问候

D. 应答

“很抱歉，打扰您了，先生，我准备打扫房间。”的正确英文表达是“I’msorrytodisturbyou，sir。ButI’dliketocleantheroom。CanIdoitnow？” （）

此题为判断题(对，错)。

经省质检组回访用户表示在营业厅办理移机后装维师傅说要用户等1个小时，结果等了一个下午;第二天去营业厅被告知师傅休息，所以用户没有打扰师傅;第三天师傅说他忘记了，还直接告知用户说那里不能装，且态度不耐烦说：我说了不能装就是不能装直接挂用户电话。但用户投诉后就可以移机了，现宽带已移机好。请问装维员存在什么问题?()

A、未在与客户约定时间上门

B、装维员存在服务问题

C、装维员存在技能水平差

D、装维员存在虚假归档情况。