A.复核柜员
B. 授权柜员
C. 业务经理
D. 理财经理
A.严禁在办理个人支付业务中未审核传票、核实账务的情况下进行柜面授权、复核
B.严禁违规将授权卡、密码、个人名章交他人,以及向不符合规定的人员转授权
C.严禁垫款、压款或违规使用内部账户,以及授意、指使、强令柜台操作人员违规操作
D.严禁不按规定申报注销或停用已调离柜员(含现金自助设备)的柜员号
A.一般情况下,热线验证人员由网点业务经理担任,对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证
B.上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的,应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证,确认该笔业务的真实性
C.网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证
D.严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员
A.经办柜员
B.复核柜员、业务经理或网点主任
C.经办柜员或复核柜员
D.大堂经理
A.年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
B. 柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
C. 授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
D. 个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。
A.加强营业场所进出管理,非营业场所人员不得擅自进入营业场所
B.营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留
C.柜员营业时间不得擅自离开网点,如有特殊原因需要临时离开网点的,须由网点负责人批准
D.外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离
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