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提问人:网友yyfking 发布时间:2022-01-06
[单选题]

下列关于巡检的描述,正确的是()。

A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。

B. 第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序,积极进行客户分流,提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态,确保高峰期的优质服务。

C. 第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场,维护良好的服务状态,做好优质服务一整天。

D. 巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。

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更多“下列关于巡检的描述,正确的是()。”相关的问题
第1题
关于巡检时间,下列描述正确的是()

A.每季度最后一月对当季度的三个月巡检

B.每季度最后一月开展此月前三个月的巡检

C.每季度第一月对上季度巡检

D.每季度适时合理安排当季度巡检

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第2题
根据《建筑拆除工程安全技术规范》规定,下列关于静力破碎拆除的描述中,正确的是()

A.建筑物整体拆除,不可采用静力破碎方式

B.构筑物承重构件拆除,可采用静力破碎方式

C.孔内注入破碎剂后,施工人员应在注孔区域加强巡检

D.静力破碎剂应存放在干燥场所

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第3题
下列关于巡检的描述,正确的是()

A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。

B.第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序,积极进行客户分流,提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态,确保高峰期的优质服务。

C.第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场,维护良好的服务状态,做好优质服务一整天。

D.巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。

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第4题
下列关于三级物业服务标准频次的描述,错误的是()

A.对设施设备每天巡检1次,保证设施设备运行正常

B.设备房每周清洁、通风1次

C.每日1次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查

D.每年在小区范围内至少开展一次文化活动

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第5题
关于特约商户巡检描述正确的是()。

A.对于新发展的特约商户,收单行应确保每季度巡检不得少于两次

B. 巡检时,巡检人员可以使用自己的银行卡做一笔消费交易并予以撤销

C. 巡检情况应登记《特约商户巡检表》,并将所做的消费交易单据粘贴于表上

D. 《特约商户巡检表》无需归入商户档案进行管理

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第6题
关于执行层安全策略,下列描述证券的是()

A.执行层安全策略是对管理层安全策略的翻译和细化

B.是依照决策层和管理层信息安全策略的具体可落地的安全技术和管理要求

C.执行层安全策略描述安全设备或安全事件具体操作规则

D.包括设备安全运行管理措施、设备资产使用规则、信息系统安全巡检、维护管理细则等

E.P69

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第7题
关于特约商户巡检描述正确的是()。

A.对于新发展的特约商户,收单行应确保每季度巡检不得少于两次

B.巡检时,巡检人员可以使用自己的银行卡做一笔消费交易并予以撤销

C.巡检情况应登记《特约商户巡检表》,并将所做的消费交易单据粘贴于表上

D.《特约商户巡检表》无需归入商户档案进行管理

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第8题
关于卷封巡检描述正确的是()

A.观看底盖顶部有无擦伤

B.观看罐身有无划伤变形

C.观看盖内侧和外缘有无擦伤毛刺和尖锐

D.观看铝盖内侧和外缘有无擦伤和尖锐

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第9题
消防设施完善,下列描述正确的是()

A.消火栓内巡检卡粘贴是否正确,巡检卡是否如实填写,做好记录

B.灭火器可以有缺失、过期、压力欠压现象

C.安防

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第10题
以下关于特约商户巡检的有关内容描述正确的是()。

A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少巡检1次,此后每半年至少巡检1次

B. 巡检时,巡检人员应使用指定的银行卡做一笔消费交易并予以撤销

C. 巡检情况应登记《特约商户巡检表》并归入商户档案进行管理

D. 巡检人员须将所做的消费交易单据粘贴在《特约商户巡检表》上

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