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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-05-10
[判断题]

银行、支付机构在提供金融产品或者服务的过程中，可以通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服务。（)

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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中，所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的法人和自然人。（)
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第2题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的（)。

A.自然人

B.企业

C.机构

D.以上都是

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第3题
银行、支付机构可以以金融消费者不同意处理其金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务。（)
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第4题
在任何情况下，银行、支付机构都不可以拒绝向消费者提供金融产品或者服务。（)
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第5题
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿，不得擅自代理金融消费者办理业务，不得擅自修改金融消费者的业务指令，不得强制搭售其他产品或者服务。（)
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第6题
银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循（)的原则。

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实信用

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第7题
银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。（）
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第8题
消费者金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括：（)。

A.个人身份信息

B.财产信息

C.账户信息

D.信用信息

E.金融交易信息

F.其他与特定消费者购买、使用金融产品或者服务相关的信息

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第9题
银行、支付机构可通过营销金融产品或者服务替代金融知识普及与金融消费者教育。（)
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第10题
银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的，应当以足以引起金融消费者注意的（)等显著方式，提请金融消费者注意金融产品或者服务的数量、利率、费用、履行期限和方式、注意事项、风险提示、纠纷解决等与金融消费者有重大利害关系的内容，并按照金融消费者的要求予以说明。格式条款采用电子形式的，应当可被识别且易于获取。

A.标志、字号、颜色、符号、字体

B.字体、字号、颜色、符号、标识

C.字体、字号、颜色、符号、图形

D.图形、字号、颜色、符号、标识

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第11题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的金融消费争议，是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的商事争议。（)
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