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第1题
2010版服务标准要求,市、县中心营业厅连续营业时间不少于()
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.7*24小时
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第2题
2010版服务标准要求,市、县中心营业厅连续营业时间不少于()。
A.8小时
B. 10小时
C. 12小时
D. 7*24小时
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第3题
县级(含)以上营业厅连续营业时间不少于()小时;乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于()小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。
A.4、6
B. 10、8
C. 10、12
D. 6、8
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第4题
汇兑业务机构包括管理机构和营业机构。管理机构指()、()、()、(),营业机构指对外服务的网点。
A.中国邮政储蓄银行总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行(市县中心)
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第5题
省局汇兑中心和市县汇兑中心都有的岗位有综合管理员、综合主管。
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第6题
销售准备是营业厅销售过程的售中环节,主要包括营业厅的宣传布局、营业系统准备、培训准备、营业准备等方面。()
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第7题
警用无人驾驶航空器驾驶员每年度飞行时间不少于10小时。()
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第8题
营业日报表稽核是检查营业厅实际缴款与营业日报表金额是否相符()
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第10题
营业厅每天营业时间不得低于8小时,自有营业厅在国家法定节假日和休息日期间正常营业。()
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第11题
营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理,包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。()
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