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提问人:网友qsgamdc
发布时间:2022-01-06
[判断题]
根据《旅游投诉处理办法》,只要有明确的投诉者,具体的投诉请求和事实根据的投诉,相关的旅游投诉管理机关就应该受理。此题为判断题(对,错)。
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旅游投诉必须符合的条件是()。
A.要有书面投诉状
B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围
D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求
D.有具体的事实和充分的理由
E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。
A.乡级
B.县级
C.市级
D.省级
A.旅游投诉状是旅游投诉处理机构受理投诉的根据
B.旅游投诉状是投诉人答辩的依据
C.旅游投诉状在投诉中有重要的地位和作用
D.旅游投诉状是维护投诉人合法权益的工具
根据《旅游投诉处理办法》规定,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()
A.30天
B.45天
C.60天
D.90天
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