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揽件失败货物已中转,双子单申诉需提供的举证()
A.提供线下的补录单号
B.目的分拨到件扫描前,提供与原单信息一致的补录单号
C.目的网点扫描前,提供与原单信息一致的补录单号
D.目的分拨发件扫描前,提供与原单信息一致的补录单号
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- · 有5位网友选择 A,占比55.56%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
A.提供线下的补录单号
B.目的分拨到件扫描前,提供与原单信息一致的补录单号
C.目的网点扫描前,提供与原单信息一致的补录单号
D.目的分拨发件扫描前,提供与原单信息一致的补录单号
A.如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图,则交易应支持扣除运费退款买家,申诉成立
B.如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图。因买家申请退款在先,小曹仍属强行发货,则交易应支持全额退款买家,申诉不成立
C.如小曹发货前未与买家协商一致,属强行发货,则交易应支持买家全额退款,申诉不成立
D.如小曹的发货物流揽件信息早于买家申请退款时间,只是忘记点击了发货,则交易应支持扣除运费退款卖家,申诉成立
A.向天猫提供物流公司红章证明,证明自己发件时间为10月2日12:00,避免被“延迟发货”处罚
B.提供发货底单证明自己的确是10月2日将货物发出
C.提供物流揽件人员的口头说明,证明自己的确是10月2日12:00将货物发出
D.在投诉的留言、举证页面反复留言自己的确是10月2日12:00将货物发出
A小明首次拒绝退款前已旺旺联系买家协商一致发货,且交易平台判定退款前物流已揽件,小明联系快递召回失败,货物被买家签收
B交易平台判定退款后,小明的发货物流开始揽件且货物被买家本人签收
C小明首次拒绝退款时,实际物流已在发货途中,只是忘记点击了发货,交易平台判定退款后货物被买家拒签
D小明第二次拒绝退款后物流开始揽件,交易平台介入通知小明召回货物时小明未配合,退款成功后,货物被买家签收
B.录音上没有体现单号
C.提供联系收件人的可体现单号、收件人号码的证实签收当日签收前已收到的通话录音举证,音频中需明确咨询客户确认在系统签收时间之前已收到货物或证实是客户要求放置驿站的录音举证
A因快递原因导致商品损毁,需买家联系快递公司索赔,交易应支持打款卖家,故申诉成立
B因商品验货损毁买家举证有效,故交易应支持买家退货退款,故申诉成立
C因买家已签收货物,货物风险买家自行承担,交易应支持打款卖家,故申诉成立
D因商品已损毁,不宜退货,故交易应支持仅退款买家,故申诉不成立
A.派件网点申诉延误已与客户预约但未做问题件时,应提供当日联系客户的通话清单(营业 厅)+客户预约手写证明或后期联系客户核实的清单与录音
B.派件网点申诉延误漏签时,应提供报备截图
C.派件网点申诉延误进仓件已排队但仓库已下班时,提供当日视频或图片,必须带水印
D.派件网点申诉延误货物三超(运单信息未有体积明细)时,需提供测量货物尺寸的图片
A卖家在举证期内提供少件的商品图片和快递底单在一起的照片
B卖家在举证期内提供发货物流揽件重量,和退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图,显示重量分别为0.4kg和0.31kg
C卖家在举证期内提供退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图和自己收到的3件衣服一起的称重图片,显示重量均为0.31kg
D卖家在举证期内提供买家退货前,旺旺联系自己说明这件衣转卖给同事了,不退了的聊天记录截图
A小胡在举证期内已提供的签收底单中姓名与收件人姓名一致,但物流公司反馈底单无效
B小胡在举证期内已提供的签收底单中无收件人签字信息,但物流流转信息中显示本人签收
C小胡在举证期内已提供的签收底单姓名为李xx,收件人姓名为刘xx,同时小胡还提供了授权签收证明,且物流公司反馈授权凭证有效
D小胡在举证期内已提供的签收底单上签字姓名为小刘,收件人姓名为刘XX
A.寄件网点未做快件揽收记录,快件遗失正常处理
B.延误系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的(不影响仲裁判责))
C.破损系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的(不影响仲裁判责))
D.遗失系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的(不影响仲裁判责))
E.地址错误导致非本人收到始发追究遗失责任
F.申报后协商完毕,始发未撤销,仲裁正常受理
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