更多“双录过程中以下哪些行为有助于提高双录质量()”相关的问题
第1题
“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。()
点击查看答案
第2题
在双录过程中,理财销售人员可以根据自己编制的销售话术与客户进行问答()
点击查看答案
第3题
双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度,确保客户和网点销售人员同时入镜。()
点击查看答案
第4题
《信贷业务“双录”管理办法(试行)》规定:信贷人员在开始双录前对客户履行告知义务,告知内容包括但不限于()。
点击查看答案
第5题
双录内容完成后,自动生成独立的双录文件和双录台帐,精准查阅的查询条件包括()
A.产品名称
B.客户身份信息
C.产品发行日期
D.客户购买时间
点击查看答案
第6题
《信贷业务“双录”管理办法(试行)》规定:()岗负责双录系统运维支持和双录数据的保存工作。
A.双录业务管理岗
B.双录审核岗
C.双录系统管理岗
D.双录操作岗
点击查看答案
第7题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,在录制过程中产生的影像、音频、视频资料,通过双录系统传送进行统一保管()
点击查看答案
第8题
目前可以向法定代表人核实开户意愿并进行双录的渠道有()。
A.柜面双录
B.通过手机银行预约开户双录
C.通过建行员工APP预约开户双录
D.“龙易行”移动智能终端预约开户双录
点击查看答案
第9题
录音录像录制完成后,理财操作员应对双录文件进行回放,确保录制画面、语音清晰,无误后进行上传并打印双录报告,并进行客户签字确认()
点击查看答案
第10题
双录前,销售人员需使用()任意一种作为有效身份证件,准备好其他材料,健康型产品需要准备指定医疗机构(医院)清单,并提前打印双录话术模板,熟悉流程
点击查看答案
第11题
网点双录人员做代理保险产品双录时,录像不用拍到客户签字确认的全过程。()
点击查看答案