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提问人：网友154336271 发布时间：2023-03-15

“为客户创造价值，是我们存在的唯一理由”这条价值观中达到4分的评分细则是什么（）

[单选题]

“为客户创造价值，是我们存在的唯一理由”这条价值观中达到4分的评分细则是什么（）

A.创造客户需求，突破性地提升客户服务体验

B.微笑面对投诉和收到的委屈，积极主动地在工作解决问题

C.不断在团队中传播利他的思维，带动团队一起行善事

D.全力以赴，勇争第一，并且能够影响带动团队勇争第一的氛围

参考答案

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A、创造客户需求，突破性地提升客户服务体验

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ABCD

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第1题

组织建设以创造客户价值为本，为客户创造价值是组织存在的唯一理由（）

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第2题

公司聚焦客户需求，为客户创造价值是雷风科技存在的唯一理由（）

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第3题

关于企业价值主张，以下说法正确的是（）

A.一切围绕为客户创造价值，成就客户就是成就自己

B.面对客户问题，首问负责，第一时间给予响应并推动问题解决，行程闭环

C.为客户创造价值，赢得客户认可与尊重是衡量技术、产品和服务等工作的根本标准

D.直接或间接为客户创造价值是任何内部组织和岗位存在的唯一理由

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第4题

为社会创造财富是企业生存的唯一理由为企业创造绩效是员工存在的最大价值（）

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第5题

鲲云秉承以__的原则，我们认为__是我们创造价值的唯一方式（）

A.股东为中心；融资能力

B.员工为中心；人才

C.公司为中心，公司持续发展

D.以客户为中心；服务好客户

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第6题

组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，以及创造什么样的价值，称为（)

A.使命

B.目标

C.战略

D.愿景

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第7题

为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力，这说明华为的企业战略是()。

A.开放进取

B.自我批判

C.团队合作

D.以客户为中心

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第8题

（)是企业存在的理由和价值，即为谁创造价值，以及创造什么样的价值。

A.企业愿景

B.企业使命

C.企业规划

D.企业战略

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册（2020年版）》，愿景是企业的未来图景，回答了邮储银行（）的问题。

A.为何存在、为谁创造价值

B.将走向哪里、将创造多大价值

C.如何创造价值、价值创造的原则是什么

D.什么是我们的精神原动力

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第10题

公司实行的质量方针为:质量第一，我们承诺向客户提供高质量的产品和服务，持续为客户创造价值（）

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第11题

我们提供服务，为公司创造利润，为客户创造价值，成就他人，成就自我。这里的服务他人的他人是指（）

A.客户

B.同事

C.上游合作伙伴

D.供应商

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