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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-23
[判断题]

沃德客户经理正在操作电脑、整理资料或打电话等，因而没有看到客户进入理财区，未起身迎接客户，可得分（）

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1天前
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第4题
理财室及蝴蝶区无工作人员提供服务或沃德客户经理临时离开，需关门或明示“暂停服务”温馨提示（）
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第5题
若沃德客户经理在网银体验、客户等候区域位置服务客户的，理财室及蝴蝶区可以不关门或明示“暂停服务”温馨提示（）
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第6题
零售沃德客户经理资质（认证编号10000040）的认证有效期变为长期有效（）
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沃德客户经理短暂离开座位时，未收妥各类内部资料，可得分（）
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第8题
到店客户查询（BBOSQM0001）展示列表中“本网点管户客户经理”字段名变更为（）

A.管户客户经理

B.客户经理

C.全国主管客户经理

D.沃德客户经理

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第9题
实物贵金属、柜台债、家族财富管理服务的销售资质管理不需持有《零售沃德客户经理资质》（）
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第10题
下面四个选项中，哪一个不是财富管理平台的前台使用人员（）。

A. 高柜柜员

B. B.沃德客户经理

C. C.客户服务经理

D. D.大堂经理

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第11题
当沃云AT出现问题，打4000111000热线占线时，大家可以通过（)账号提交工单

A.客户经理

B.客户

C.方案解决中心接口人

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