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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-13
[判断题]
客房抹灰，应从房门开始按顺时针路线，依次把房间各类家具、用品抹干净，不漏擦（）
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第2题
如果由两个服务员同时为一桌客人斟酒时，一个应从主宾开始，另一个从副主宾开始，按()方向依次绕台进行斟酒服务。
如果由两个服务员同时为一桌客人斟酒时，一个应从主宾开始，另一个从副主宾开始，按（)方向依次绕台进行斟酒服务。
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A.顺时针
B.逆时针
C.相同
D.相反
第4题
检查客房时，应从（)开始循序进行，从上到下、从里到外，以防止遗漏。A.天花板B.地面C.窗帘D.房门
检查客房时，应从()开始循序进行，从上到下、从里到外，以防止遗漏。
A.天花板
B.地面
C.窗帘
D.房门
第7题
清扫客房时，应将客房工作车推至（）以减少重复路线，提高工作效率。A.走廊尽头B.房内卫生间门口C.房
清扫客房时，应将客房工作车推至（）以减少重复路线，提高工作效率。
A.走廊尽头
B.房内卫生间门口
C.房门口
D.房门对面
第11题
作为酒店服务人员，必须明确各岗位的接待礼仪规范，下列所述中，正确的是（)。
A.在打扫客房卫生时，应连同桌上的纸条、旧报纸一起收拾清理掉
B.为就餐的客人递送毛巾、茶时，应从主宾开始从右向左依次进行
C.在引领客人时，应走在客人的左前方1—2步
D.在接待女宾时，应帮助其提拿旅行包及其手上所有的物品
