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更多“前台为客人办理会员卡时发现客人手机号是非会员，但身份证号码已经绑定过会员了，就用其他人身份证号为此客人注册（）”相关的问题
A.按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人
B.酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作
C.会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类
D.客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办
A.按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人
B. 酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作
C. 会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类
D. 客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办
A.走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。
B.客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认;为客人开门，并礼貌道别;
C.《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。
D.收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。
A.发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台
B.客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他
C.发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单
D.发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人
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