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提问人：网友Dume2020 发布时间：2022-06-06

[判断题]

与控制型的领导沟通时，应先谈论工作以外的双方感兴趣的话题以建立融洽的关系。（)

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第1题

与控制型领导沟通的技巧有（)。

A.简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角

B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题

C.要多请示和汇报，让上司参与到自己解决问题的方案中来

D.应该更加尊重他们的权威

E.在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明

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第2题

以下说法正确的是（)。

A.沟通时投其所好，不仅能改善关系，而且能够跨越代沟

B.在与别人沟通时，应首先摆明自己的要求，然后在进行交谈

C.面对不同年龄段的沟通对象，应谈论不同的话题

D.要和年轻小伙搞好关系，应从畅想未来这个话题开始谈论

E.对于年轻姑娘应多谈论她的身材、服装

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第3题

在商务沟通中，要从自己感兴趣的话题谈起，双方才会有共同语言。（)

在商务沟通中，要从自己感兴趣的话题谈起，双方才会有共同语言。()

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第4题

与顾客拉近距离、建立亲切的关系的沟通技巧不包括（)

A.A.讲顾客感兴趣的话题

B.B.讲顾客关心的话题

C.C.讲标准的普通话

D.D.讲顾客专长的话题

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第5题

美容师在与顾客交谈时,应（）

A.多谈自己感兴趣的话题

B.谈论私事

C.评论同事技术

D.鼓励顾客多谈自己

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第6题

在与团队成员初次交往时，避免谈些双方感兴趣的话题，无需寻找双方的接近点和共鸣点，以深化关系，促进交往。

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第7题

在交谈中,若对方对某一话题感到厌倦或难以回答时,及时地转而谈论另一些双方都感兴趣的话题,这种交谈方式叫（）

A.倾泻式交谈

B.启发式交谈

C.跳跃式交谈

D.评判式交谈

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第8题

注册会计师应当与治理层进行明晰的沟通，并提请治理层以同样的方式与注册会计师沟通，以建立有

效的双方沟通关系。()

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第9题

跟游客交谈时要想“成功”，融洽主客关系，导游员首先需要做到（)。

A.内容文明健康

B.勿轻易打断对方谈话

C.讲话有一定幽默感

D.选择游客感兴趣的话题

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第10题

合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。（)

合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。()

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第11题

要学会引导别人谈论他们自己，与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。这属于有效沟通技巧中的（）

A.如何巧妙的与别人交谈

B.了解人和人性

C.如何巧妙的令别人觉得重要

D.如何巧妙的赞同别人

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