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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-13
[多选题]

以下做法不正确的是（）

A.客户45岁，可以不问备孕情况

B.客户提到自己有三高，销售询问客户三高具体数值

C.客户每次检查心电图不正常，但无不舒服情况，不用仔细询问

D.不用询问近期是否接种疫苗

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匿名网友[165.***.***.159]选择了 AD
1天前
匿名网友[134.***.***.201]选择了 D
1天前
匿名网友[92.***.***.40]选择了 BC
1天前
匿名网友[186.***.***.116]选择了 ABD
1天前
匿名网友[55.***.***.33]选择了 D
1天前
匿名网友[59.***.***.23]选择了 D
1天前
匿名网友[150.***.***.31]选择了 BD
1天前
匿名网友[88.***.***.205]选择了 D
1天前
匿名网友[171.***.***.105]选择了 C
1天前
匿名网友[50.***.***.97]选择了 C
1天前
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更多“以下做法不正确的是（）”相关的问题
第1题
知识库中灰色字体标明的“不主动对外宣传”，是指以下哪种意思？（)

A.客户询问可以告知

B.客户询问不能告知

C.无论客户问不问都主动告知

D.已过期内容

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第2题
某高血压患者，男，45岁，他在管理自己疾病方面，以下哪项做法不正确（)A．定期去就诊B．学会控制情

某高血压患者，男，45岁，他在管理自己疾病方面，以下哪项做法不正确()

A．定期去就诊

B．学会控制情绪变化

C．购买血压计

D．辞职在家养病

E．积极锻炼

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第3题
引导客户说话的禁忌有（)。

A.不问客户的消费能力

B.不问与客户年龄有关的问题

C.不问客户的隐私问题

D.让对话无法延续

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第4题
以下不属于个人隐私“六不问”的是（）

A.不问收入

B.不问格调不高的事情

C.不问年龄

D.不问婚否生育状况

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第5题
发现有人散发邪教宣传品，正确的做法是（)。A.第一时间报警B.接受宣传品C.不管不问

发现有人散发邪教宣传品，正确的做法是()。

A.第一时间报警

B.接受宣传品

C.不管不问

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第6题
业务经理小李在为客户王女士销售保险时，为了清楚讲解条款及保单收益情况，向王女士展示自制宣传材料，并告诉客户产品可以保本生息。下列说法不正确的是（）

A、小李的做法不正确，小李侵犯了客户的知情权

B、小李的做法正确，能让客户更好理解

C、小李的做法不正确，小李应当向客户说明保单利益的不确定性

D、小李的做法不正确，小李不能自制宣传材料应该使用公司统一发放的宣传材料

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第7题
关于心理咨询师的参与技巧，正确做法是（）。

A.可问可不问时，多问

B.可问可不问时，不问

C.可说可不说时，不说

D.可说可不说时，多说

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第8题
发现有人散发邪教宣传品，正确的做法是（)。A.立即制止，并第一时间报警B.不管不问

发现有人散发邪教宣传品，正确的做法是()。

A.立即制止，并第一时间报警

B.不管不问

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第9题
如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是（)。A.递给客户适合的宣传材料B.记

如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是()。

A.递给客户适合的宣传材料

B.记录客户咨询的内容

C.婉言避开客户咨询所涉及问题

D.得到正确答案后，及时电话联系客户，告知咨询内容

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第10题
以下描述不正确的是（）

A.可以给客户送礼品

B.可以给客户发红包

C.可以给客户发娱乐新闻

D.客户到期不回款可以辱骂客户

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第11题
以下语言沟通技巧不正确的是()。

A.听说问相结合

B.灵活运用不同态度

C.多说少听不问

D.善用语速语气音色

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