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提问人：网友xiaomu205 发布时间：2022-01-07
[多选题]

导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意()。

A.日程安排不要太紧

B.活动量不宜过大

C.适当增加休息时间

D.不可采用激将法

E.适当运用诱导法

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更多“导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（)。A.日程安排不要太紧B.活动量不宜过大C.适当增加休息时”相关的问题
第1题
接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。

A. 减少游览景点

B. 适当增加休息时间

C. 劳逸结合，灵活安排日程

D. 协助司机选择安全适合的停车地点

E. 晚上不安排任何活动

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第2题
游客发生晕厥时，导游员应进行急救，下列做法错误的是（）。

A. 让其平卧

B. 头部放低

C. 离开闷热环境

D. 扣紧衣扣

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第3题
关于接待服务人员的态度要求，下列说法正确的是（）

A. 对待客人要一视同仁

B. 对客人要有亲有疏

C. 客人说的都是对的

D. 不能违背客人的意愿

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第4题
游览途中，游客发生骨折，现场导游进行现场急救，错误的措施是（）

A. 包扎、上夹板

B. 立即把游客背往景区医务所

C. 用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血

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第5题
下列哪一种情形违背了女士优先的原则( ）

A、为女士开车门

B、让女士点菜

C、出门做客由女士起立告辞

D、拥挤地方让女士先行

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第6题
在接待残疾游客时，导游员应做到（）。

A. 问清游客残疾原因

B. 不要以特殊的眼光看待他们

C. 尽量把他们安排在旅游车的前排座位

D. 关心、照顾时注意场合和分寸

E. 向全体游客说明为什么要照顾他们

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第7题
游客在情况下要求调换房间，导游应予以满足

A、房间有老鼠

B、楼层不好

C、房间看不到风景

D、夏天空调不制冷

E、浴缸有污迹

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第8题
全程陪同导游人员是指接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事出境旅游业务的工作人员。
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第9题
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐。
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