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提问人：网友wanwei8
发布时间：2022-01-07
[主观题]
【判断题】制定的服务方案内容涉及老年人基本情况、问题描述、老年人的预期结果与社会工作者的工作目标、方法及资源、工作时间表、联系方式等。（)
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A. 服务前的分析阶段
B. 社区资源分析阶段
C. 服务方案实施阶段
D. 服务成效评估阶段
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第1题
某街道在一个老旧社区成立了社区服务站，并安排社区工作者小王在服务站开展工作。小王了解到社区中的老年人较多，社区中针对老年人开展的服务不足，有些老年人不能得到应有的服务。小王开始着手制定服务站服务老年人的一些标准并预期服务的人数。社会工作者小王开展的工作属于（）。
第2题
《国务院办公厅关于制定和实施老年人照顾服务项目的意见》指出，要从我国国情出发，立足老年人法定权益保障和服务需求，整合服务资源，拓展服务内容，创新服务方式，提升服务质量，让老年人享受到更多看得见、摸得着的实惠，使老年人共享改革发展成果，推动实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。()
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此题为判断题(对，错)。
第5题
敬老专线的业务是为了解决老年人运用智能技术困难的问题，中国移动10086热线为65岁及以上老年人推出了直入人工客服服务，利用大数据识别和实名制等技术，老年客户拨打客服时可直接跨过智能机器人应答环节，迅速接入人工客服，获得客服人员的暖心服务。()
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此题为判断题(对，错)。
第7题
老年照护人员在照护患有老年痴呆症或有心理障碍的老年人时首先应
A．做好评估,加强防范
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B．在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品
C．观察老年人情绪,尽量避免激惹对方
D．发现老年人存在异常烦躁的情况,暂时停止服务,报告医生处理
E．与老年人家属发生冲突时,照护人员要冷静应对
第8题
老年照护人员在照护患有老年痴呆症或有心理障碍的老年人时,首先应()。
A.做好评估，加强防范
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B.在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品
C.观察老年人情绪，尽量避免激惹对方
D.发现老年人存在异常烦躁的情况，暂时停止服务，报告医生处理
E.与老年人家属发生冲突时，照护人员要冷静应对
第9题
马爷爷,88岁,汉族,大学文化,“脑中风”后卧床1年,能与人正常交流,吞咽功能正常,但无法自主翻身,大小便失禁,吃饭、穿衣、洗漱等日常生活活动均需要家人帮助。老人近日骶尾部皮肤出现破溃,皮肤表浅溃疡,基底红,表面有少量渗液,无臭味。入住一家大型养老机构,且有配套的康复医院。请根据老年人目前主要照护问题制定照护服务计划,以下错误的是()
A．制定照护计划的实施流程应是:1）评估老年人的能力水平,确定老年人的照护级别;2）与老年人及家属进行沟通,了解老年人日常生活习惯及希望得到的照护服务内容等;3）制定照护服务计划;4）检查评价照护计划落实情况
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B．照护计划的主要内容应是:1）照护计划的首页是老年人基本信息,其中不仅有老年人的基本信息包括性格特点和沟通、兴趣爱好,还要有家庭照顾人对老年人服务的经验体会,如日常生活起居习惯、照顾须知等;2）按照老年人日常生活活动、精神状态、感知觉和沟通、社会参与等各项的评估等级,制订个性化的照护目标和照护措施;3）确保照护团队实施照护计划。合理分工合作、鼓励老年人参与,做好照护记录等,将照护措施按要求实施;4）实施后要做好服务时间、内容、效果和人员的记录,记录要求及时、准确、真实、重点突出;5）照护计划实施后再评估,根据老年人的照护需求,动态调整照护计划
C．照护服务计划制订原则;1）安全性原则;2）全面性原则;3）自立支援的原则;4）共同参与的原则;5）平等性原则
D．照护服务计划的内容经过对老年人全方位能力评估后,根据能力等级确定老年人的照护级别,制订照护计划以老年人各方面的能力水平为最重要依据。此外还应多方面考虑,不仅要整合照护团队,包括营养、医疗、康复、物业、社会工作等服务资源,还应依据老年人的健康水平以及家庭照护情况进行。
E．老年人压疮的照护措施应为:根据病情1~2小时翻身1次,患者侧卧位,背部与床铺的角度以45°为宜;半卧位时床头抬高<30°,时间<30分钟/次。建立床头翻身卡,翻身时避免拖、拉、推等动作,防皮肤擦伤。
