若客人需要预约出租车，酒店员工应记下出租车的号码。（）

某酒店向该市出租车司机承诺，为酒店每介绍一位客人，酒店向其支付该客人房费的10%作为奖励。后被人举报。经调查，某酒店给付的奖励在公司账面上皆有明确的详细记录。

某酒店的行为属于：

A.正当竞争行为

B.商业贿赂行为

C.限制竞争行为

D.低价倾销行为

A、检查卡片的完好性，如略有破损，则不影响卡片的使用；

B、检查信用卡的有效期，确认信用卡在使用有效期内；

C、要检查持卡人姓名是否与客人所给的身份证一致；

D、检查卡背面签名栏中的签名是否与持卡人姓名一致。

A、预授权是指直接在客人的信用卡上扣除预付的款项；

B、预授权完成交易必须在预授权交易日起10天内完成；

C、预授权完成金额不可以超过原有预授权金额；

D、进行预授权完成撤销操作后，便返回到预授权的状态。

A、检查账单中客人的姓名、房号、房价、抵离店日期、付款方式等是否与登记单一致，内容是否完整；

B、检查相关附件是否齐全；

C、检查是否已在电脑中准确录入所有信息；

D、以上所有。

A、面带微笑，主动打招呼——核对信息或推荐房间，确定房号——询问客人有无预订——核对、扫描身份证件——确定付款方式，收取预付款——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案

B、面带微笑，主动打招呼——询问客人有无预订——核对信息或推荐房间，确定房号——确定付款方式，收取预付款——核对、扫描身份证件——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案

C、询问客人有无预订——面带微笑，主动打招呼——核对信息或推荐房间，确定房号——核对、扫描身份证件——确定付款方式，收取预付款——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案

D、面带微笑，主动打招呼——询问客人有无预订——核对信息或推荐房间，确定房号——核对、扫描身份证件——确定付款方式，收取预付款——发给客人房卡及房间钥匙——引领客人进房——存储信息，建立相关档案