在物流体系标准化的初始阶段,标准化的重点在于通过制定标准()来实现起物流系统的贯通
A.工作流程
B.规格尺寸
C.作业流程
D.专业术语
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A.工作流程
B.规格尺寸
C.作业流程
D.专业术语
A.根据生产性和生活性服务业的不同特点,建立健全服务标准体系和服务质量测评体系
B. 通过试点示范,建立顾客满意指数基础数据库,拓展调查范围,不断改进优化调查方案,升级测评软件。
C. 引导企业提高服务质量,满足市场需求,促进服务市场标准化、规范化、国际化发展
D. 在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域,建立顾客满意度评价制度,推进服务业满意度评价试点
A.根据生产性和生活性服务业的不同特点,建立健全服务标准体系和服务质量测评体系
B.通过试点示范,建立顾客满意指数基础数据库,拓展调查范围,不断改进优化调查方案,升级测评软件。
C.引导企业提高服务质量,满足市场需求,促进服务市场标准化、规范化、国际化发展
D.在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域,建立顾客满意度评价制度,推进服务业满意度评价试点
A.物流标准化是产品质量的组成部分
B.要实现物流的标准化牵涉很多行业和环节
C.现代物流标准体现的科学性、经济性增加了物流标准化体系的工作量和难度
D.连接和处理各系统间的标准成了物流标准化的难题
E.经济全球化的趋势使物流标准化所包含的内容更加广泛
A.在制品库存
B.短缺风险
C.浪费
D.各种缺陷
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