某市民政部门的一个安置接受退伍军人的单位中，有几个新近安置的退伍士兵，经常出现情绪问题。经过

几次谈话，他们的问题主要集中在：刚从部队上转业回家，一下子无法适应目前的生活；而且现在还没有找到合适的工作，担心街坊邻居看不起自己，因此情绪时常低落。个别人情况严重到一连几天不愿意走出家门，自己一个人待在家中难过；还有个别人因为此事影响到家庭其他成员的健康。社区主任了解到情况后，让社会工作者小张来负责此事。

问 题

1．上述案例反映的情况属于优抚安置社会工作，小张可以采取哪些社会工作方法来解决问题？

2．上述案例中，对于情绪有问题的退伍军人组织起来开展小组活动，应该采取哪些策略？