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提问人：网友cccllll1850749 发布时间：2022-01-06
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服务外包，实际上是网络经济时代集中专业优势，突出竞争优势的基本战略。（)

服务外包，实际上是网络经济时代集中专业优势，突出竞争优势的基本战略。()

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第1题
与线下教学相比，由于时空差异，线上教学更加依赖于教师的指导和帮助，对资源的需求更大。然而，在知识经济时代，教师早已不再是知识垄断者，网络社会中的个体都有可能成为兼具知识消费者和生产者的双重角色。因此，推动社会力量参与在线教育资源供给，需要改变学校“单打独斗”的传统教育格局，以开放的态度接纳企业在线教育服务。例如，学校可适当采取外包的形式，向那些通过资质审核的教育机构、企业购买网络课程服务，提供“智能真人”的双引擎驱动教学服务。此外，双方还可在资源支持、学情监测、评价反馈等方面加强协同创新，促进在线教育的健康发展。

这段文字意在说明：

A.“智能真人”是教育服务的发展趋势

B.教育资源供给来源不再局限于学校内部

C.共享经济时代在线教育将成为一种常态

D.在线教育的健康发展需要引入社会力量

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第2题
（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。

A.基础产品

B.专业服务

C.外包服务

D.知识服务

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第3题
传统网络投诉处理定界难的原因在于定界涉及到网优、监控、集中性能多个专业，对投诉处理人员要求较高，导致定界难度高。（)
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第4题
ITC提供专业服务主要包括（）

A.网络应用集成

B. 网络应用外包

C. 通信业务系统

D. 网络延伸服务

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第5题
（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。

A.基础产品

B.专业服务

C.外包服务

D.知识服务

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第6题
人力资源外包计划的职能包括（）

A.集中有限资源，专注战略职能

B.获得专业服务，提高本部门的能力

C.降低企业运营成本

D.增加企业运营成本

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第7题
（）能够集中有限资源，专注战略职能，获得专业服务，提高本部门的能力，降低企业经营成本。

A.人力资源外包计划

B.人力资源缩减计划

C.人力资源培训计划

D.人力资源晋升计划

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第8题
中国电信网络及IT外包服务，由中国电信专业的技术专家、网络维护专家、（）专家为客户提供外包服务业务的售前、售中和售后服务。

A.故障处理

B.政企支撑

C.系统集成

D.增值应用

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第9题
在日常和专项网络优化中，各分公司必须首先满足自有人员配置，在自有人员数量充足且技术水平具备的前提下，人员优先由自有人员担任，在自有人员不足的情况下，可以聘请外包服务队伍的BC类人员。人员必须由外包服务队伍的人员担任。（）。

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

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第10题
企业物流外包的驱动力是____A要把资源集中在企业的核心竞争力上，以便获取最大的投资回报B事实

企业物流外包的驱动力是____

A要把资源集中在企业的核心竞争力上，以便获取最大的投资回报

B事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难

C第三方物流能够提供专业的物流服务

D物流通常被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力

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