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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-27
[判断题]
乘客租借便民雨伞时,员工需收取乘客20元押金,同时将收据第一联加盖车站公章及日期章后交付乘客()
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字确认后将便民伞以及押金单乘客联一同交予乘客,并告知乘客便民伞的借用注意事项,原则上()。
B.借用收据“乘客签名”处须让乘客自行签名。
C.填写借用收据完毕,应告知乘客彩虹便民伞借用须知。参考用语:彩虹便民伞押金30元,请您在7天内归还,凭借雨伞和收据,您可在杭州地铁运营线路车站(除1、5号线及XX站外)归还雨伞,同时别忘了取回押金。
D.收取乘客押金后,将借用收据双手递交给乘客。参考用语:请您收好收据,归还时凭此收据退还现金押金。
A.卡面完好时,免费维修
B.卡面受损时,客运服务岗需向乘客解释后收取20元维修费,再办理维修业务
C.当乘客对维修费提出异议时,可提供20元发票作为收费凭证
D.卡面受损时,乘客自行负责,不办维修
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