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提问人：网友154336271
发布时间：2023-03-21
[多选题]
导游人员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时,应该（）
A.马上离开,前往酒店查看
B.询问车站（机场）工作人员,确认本次列车（航班）旅游者已全部进站
C.在附近寻找至少20分钟
D.确认迎接无望时可自行离开
E.确认迎接无望时经计调部门同意方可离开
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A.回旅行社
B.回家
C.去散客下榻饭店询问
D.联系退房
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第4题
下列关于导游接待散客的做法中，正确的有（)。
A.办理入住手续后，须请旅行社计调及时与旅游者核对行程
B.赴饭店途中的讲解可采用对话形式进行
C.接多位散客时，可请司机站在其他出口等候旅游者
D.商定行程时，应伺机推销当地的旅游服务项目
E.宜提前与旅游者联系，告知目的地天气和气温，确认接站时间地点
第5题
是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游
团队、重点旅游团队或散客。
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A.导游、接站服务
B.接站、导游服务
C.商定、核定日程
D.核对、商定日程
