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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-14
[多选题]

对存量贵宾客户开展有效管户,将网点贵宾客户管户分为三大类:__、__、__()

A.必须维护到位的客户

B.努力维护到位的客户

C.一般管户贵宾客户

D.潜力客户

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1天前
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更多“对存量贵宾客户开展有效管户,将网点贵宾客户管户分为三大类:__、__、__()”相关的问题
第1题
将重点贵宾客户管户日均存款增长纳入网点员工岗位目标责任制考核。()
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第2题
对部分贵宾客户数量较多的网点,苏南地区可提升至100万以上、苏北地区可提升至50万以上客户,纳入重点贵宾客户管户。()
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第3题
贵宾客户管户中,不属于必须维护到位的客户范围得是__()

A.新拓展贵宾客户

B.核心客户

C.计价客户

D.资产类客户

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第4题
对所有贵宾客户要实行“一对一、人盯人”的管户策略。()
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第5题
对50-100万中端贵宾客户,采取“系统+客群”的管户策略。()
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第6题
对于一般贵宾客户,由网点开展短信、线上批量维护。()
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第7题
建立客户关系是指将作为目标客户的开发为存量客户()

A.全部客户

B.高端客户

C.潜在客户

D.贵宾客户

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第8题
以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有()

A. 在理财经理一对一维护客户的基础上,与重点优质客户建立同步维护关系,开展客户回访,保证服务品质,提升客户满意度

B. 协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略,定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研

C. 做好优质客户识别发展工作

D. 每日负责统计《网点业绩汇总表》

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第9题
银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括().

A.设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道;

B. 95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务;

C. 个人应纳税金优先减免;

D. 门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。

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第10题
贵宾客户签约是指主管根据一定的筛选条件,将符合条件的待指派客户分配给支行与网点的管户人员进行管理的过程此题为判断题(对,错)。
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第11题
加强贵宾客户经营,要突出抓好应用,密切管户人员与客户的联系,确保贵宾客户季度联系率达到80%()

A.零售业务驱动平台

B.零售智慧营销平台

C.个人掌银

D.数字化客户关系管理系统

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