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提问人：网友memopo 发布时间：2022-01-06

[主观题]

任何企业都是依赖于客户生存的。某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定引入（）系统。A.ERPB

任何企业都是依赖于客户生存的。某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定引入（）系统。

A.ERP

B.CRM

C.SCM

D.MRPII

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更多“任何企业都是依赖于客户生存的。某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定引入（）系统。A.ERPB”相关的问题

第1题

任何企业都是依赖于客户而生存的，某电子商务公司为提升客户的满意度和忠诚度，决定引入（）系统。

A.ERPB.CRMC.SCMD.MRP II

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第2题

下面选项中对于营销的理解不正确的是（)。

A、任何形式的营销手段，最终的目的就是把企业的产品卖出去。

B、所有的营销手段都是对公司产生利润的。

C、创造客户，取悦客户。

D、只有有了利润，企业才可以生存和发展。

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第3题

铭泰是一家咨询公司，企业的顾客基本上都是由员工自己招揽，所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是()。

A.权力导向型

B.角色导向型

C.任务导向型

D.人员导向型

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第4题

任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（)。

A.形象

B.环境

C.传播

D.信誉

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第5题

下面对电子商务的说法，不正确的是（）

A.电子商务可以是任何形式的商务运作、管理或信息交换

B.电子商务所涉及的地域范围和商品范围是无限的

C.B2B是指企业与企业间的商务活动，如谈判、订货、签约和付款等

D.移动电子商务、生活服务电商、农村电商、跨境电商等都是电子商务的发展方向

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第6题

广义的的电子商务涵盖：（）。

A.客户与产品或服务提供者之间的商务关系

B.企业内部业务部门之间

C.企业与分销商、零售商、原材料供应商之间

D.以上都是

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第7题

广义的的电子商务涵盖（)。

A.企业与分销商，零售商、原材料供应商之间

B.企业内部业务部门之间

C.客户与产品或服务提供者之间的商务天系

D.以上都是

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第8题

初创企业面临的首要问题是生存和发展，只需要依赖于顾客。＞

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第9题

客户是企业生存的根本，不属于关心客户的“五要”的是()。

A.要接近客户

B.要经常分析投诉

C.要经常提供物质奖励

D.要隐藏公司的任何消息

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第10题

互联网时代客户比以往任何时代更容易选择企业，企业竞争环境日益激烈，客户对产品和服务的满意与否，已经成为影响企业生存和发展的决定性因素。（)

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