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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-19
[多选题]

在邀约试驾体验环节为给客户带来更好的峰值体验，下列做法正确的是（）

A.新能源、豪华车型客户可提供上门试驾和深度试驾的选择

B.新能源车型路线设置充电体验点，延长试驾时间，注重体验感

C.豪华车型路线设置商圈试驾/双车试驾，注重尊贵感

D.首次邀请客户试驾，客户予以拒绝无需再次邀请试驾

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1天前
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1天前
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更多“在邀约试驾体验环节为给客户带来更好的峰值体验，下列做法正确的是（）”相关的问题
第1题
以下关于试乘试驾各环节的目的，描述正确的是（）

A.试驾中设计侧重产品优势的体验过程，尽可能的回避客户顾虑点

B.试驾前充分沟通及预告，引导试驾重点

C.试驾后引导客户进行体验分享并解决客户关于产品的问题

D.试驾前先解决客户关于产品的问题

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第2题
在产品展示与演练环节，如果客户不愿意试驾，要尝试几次邀约（）

A.一次

B.三次

C.次日再约

D.不需要在约

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第3题
对于追求架空的客户，在规划试驾体验点时哪些可更好的贴近客户需求（）

A.静谧性

B.加速性能&制动表现

C.驾驶模式

D.专属音效

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第4题
对于崇尚科技的客户，在规划试驾体验点时哪些可更好的贴近客户需求（）

A.三区独立控温空调

B.车载微信

C.HUD

D.MyBMWApp

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第5题
邀约到店试驾的客户，等待试驾时间不可超过（）分钟

A.20

B.30

C.45

D.按顺序排到为止

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第6题
试乘试驾前，需要做一些准备工作，以让客户得到最佳的试驾体验，以下对试驾前准备工作描述错误的是（）

A.为了更好的体现产品优势，必须强制所有到店客户都要进行试乘试驾

B.按客户需求与喜好细心地提前准备车内饮品、茶点（以客户刚点过的为宜）

C.试驾专员应将车内温度调节至体感舒适温度，并准备红旗特色的音乐

D.特色流程，试驾专员讲解并示范红旗特有安全驾姿调整

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第7题
对于关注舒适性的客户，在规划试驾体验点时哪些可更好的贴近客户需求（）

A.形式静谧性

B.舒适进入2.0

C.加速性能&制动表现

D.制动能量回收强度调节

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第8题
试乘试驾的最后一个流程是（）

A.客户试驾完毕

B.客户试驾完谈客户感受

C.客户通过体验进行确认

D.以上都不正确

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第9题
试乘试驾的最后一个流程是（）。

A.客户试驾完毕

B. 客户试驾完谈客户感受

C. 客户通过体验进行确认

D. 以上都不正确

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第10题
试乘试驾是客户深度体验产品的重要手段，通过试乘试驾可以有效促进成交。那么在邀约试乘试驾的环节，以下哪些描述，属于邀约的基本技巧和原则？（)

A.把握时机

B.主动邀约

C.不轻易放弃

D.等着客户自己提出来

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第11题
以下属于试乘时的工作要点有（）。

A.邀约客户

B.体验迎宾功能

C.体验起步平顺性

D.体验加速动力性

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