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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-05-18

[单选题]

云mas客户经理app可以通过（）查询到工单情况。

A.客户名称和企业代码

B.客户id和客户名称

C.客户id和服务代码

D.客户名称和服务代码

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ABCD

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第1题

中国移动云MAS客户经理版APP支持的功能包括（)。

A.实时工单查询

B.模板和案例知识库

C.营销清单推荐

D.客户关怀短信发送

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第2题

CIF（客户信息系统）支持通过（）方式查询客户信息。

A.按证件

B. 按账号

C. 按账户名称

D. 按客户ID

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第3题

搜索客户时，客户经理可通过哪些查询要素对客户进行搜索？（）

A.客户名称

B. 客户代码

C. 证件类型

D. 证件号码

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第4题

CIF（客户信息系统）支持通过（）方式查询客户信息

A．按证件

B．按账号

C．按账户名称

D．按客户ID

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第5题

查询A客户（ID:XXXX）的法定代表人共在矣家公司（营业状态正常）担任职务，不是通过信用大数据-工商信息查询—输入客户名称后获取查询结果（）

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第6题

C3中，A客户（客户ID：XXXX）当前授信额度可以根据客户代码在授客户管理功能模块中进行授信信息查询（）

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第7题

数据直通车中上传的批量客户清单，下列哪个格式符合要求？（）

A.客户代码/客户名称

B. 客户名称/客户代码

C. 客户代码|客户名称

D. 客户名称|客户代码

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第8题

数据直通车中上传的批量客户清单，下列哪个格式符合要求？（)

A.客户代码/客户名称

B.客户名称/客户代码

C.客户代码|客户名称

D.客户名称|客户代码

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第9题

企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。

A.客户证书序号

B. 客户证书ID名称

C. 证书发放时间

D. 网点号

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第10题

客户通过网上银行“基金行情显示”交易可以查询到的信息包括（）。

A.基金名称

B. 基金代码

C. 单位净值

D. 累计净值

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第11题

客户名称发生变更时，先由会计人员在综合业务系统变更客户名称，再由CM2006系统业务管理员到“

客户CIS查询及下载”模块通过更新方式下载变更后的客户名称。()

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