更多“中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,旅客投诉实行_,内地铁路运输企业与港铁公司分别负责处理属地管理的车站及各自担当列车的旅客投诉”相关的问题
第1题
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,车站对本站发现或列车移交的遗失物品,应登记哪些內容?站车交接如何确认
点击查看答案
第2题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中跨境高速铁路列车是指铁路总公司管理的各客运站与之间开行的高速铁路列车
点击查看答案
第3题
《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定改签后的车票不得
点击查看答案
第4题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,列车、车站间与客运有关人员,需使用普通话或粤语办理交接或对讲通话。()
点击查看答案
第5题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,跨境列车香港段全程对号发售,不发售无座车票。()
点击查看答案
第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站()
点击查看答案
第7题
《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前分钟()
点击查看答案
第8题
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对涉及对方的旅客投诉应填写《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》,并以方式进行书面沟通、确认与回复
点击查看答案
第9题
《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客发生误乘或坐过站列车按规定编制客运记录交香港西九龙时,如旅客在香港西九龙站到站后超过分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理()
点击查看答案
第10题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客持跨境车票乘车时中途下车未乘区间失效()
点击查看答案