题目内容
（请给出正确答案）
A.待发货状态（退单审核中）：商家正常2-3个工作日审核退款
B.对外承诺7-15个工作日
C.已发货/已签收状态：商家正常3-7个工作日审核退款
D.特殊情况下退款时效：15个工作日
参考答案
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A.支持7天退换货
B.未发货的订单，在48小时内可完成退款
C.未发货的订单，在7个工作日左右可完成退款
D.订单已发出的，待确认包裹已拦截成功后48小时内完成退款
A.购买线路7天无理由退款期过后，平台会赠送给用户相应的积分
B.积分可以在优选商城兑换30W+的产品，更有京东购物卡，加油卡等可兑换，一次消费，多重权益
C.在购买旅游路线7天后至出发前15天确认期间，支持更换出行人员
D.客户最终未告知出行，出发日自动发起退款流程，全额退款且积分不扣
A.商品有异味影响二次销售，不能支持用户退款
B.商家可以提供快递员也认为有异味的证明，可以支持商家
C.时效内反馈可以支持用户退货退款
D.用户承认商品有异味的飞鸽聊天记录
A.升学规划卡使用时效：截止到用户自行选择高考年份的8月31日
B.升学规划卡兑换后支持修改已选择的高考年份
C.用户购买高中升学规划卡超过30天，也支持退款
D.升学规划卡支持转借给他人使用
A.未成交订单，直接由销售取消订单即可
B.已成交的订单，需要通过邮件申请关闭
C.金融订单不允许发起不退款换车申请，且金融付款金额不允许退款
A.辅助异常中，坏账的客商编码是SG00142432
B.其他应付款_待退款（旧）已禁用
C.未付池未勾选预提验收单中垃圾数据，可通过全面预算系统进行红冲的，需在系统中操作红冲处理
A.首个盒子会在下单48小时发货（根据平台要求）
B.后续的盒子发货时间需要用户与专属客服沟通确认
C.后续的发货盒子需要修改联系专属客服
D.发货时间不支持待通知发货
A.权利实现的时间限制而言,人们可以分别从实体或程序的角度规制B、
B. 可以将权利实现的时间限制看作消灭时效C、
C. 可以将权利实现的时间限制看作诉讼时效或执行时效D、
D. 执行时效是在执行程序中针对可执行债权的时间限制
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