题目内容
（请给出正确答案）
A. 个人客户办理新开户时，柜员指引客户填写《开立个人银行结算账户申请书》，并提醒客户申请书填写的内容不得涂改
B. B.柜员指引客户提交有效身份证件及复印件，如为代办开户，须提交存款人及代办人有效身份证件、存款人签注的委托授权书
C. C.柜员须认真审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容有无涂改情况，填写是否正确
D. D.柜员须认真审核所提供的开户资料是否齐全，是否与《开立个人银行结算账户申请书》的填写内容一致
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A.个人客户办理新开户时，柜员指引客户填写《开立个人银行结算账户申请书》，并提醒客户申请书填写的内容不得涂改
B.柜员指引客户提交有效身份证件及复印件，如为代办开户，须提交存款人及代办人有效身份证件、存款人签注的委托授权书
C.柜员须认真审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容有无涂改情况，填写是否正确
D.柜员须认真审核所提供的开户资料是否齐全，是否与《开立个人银行结算账户申请书》的填写内容一致
A. 请客户出示有效身份证件（如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件），由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B. B.对由代理人办理的，还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性，如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C. C.如实在无法提供有效身份证件，仍可继续办理其他业务，但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D. D.在核对身份证件无误的情况下，应先通过“[062001］个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护，并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“
A.指引客户提供销户定期存单，对大额取现的必须提交存款人有效身份证件，代理取款的还应同时提交代理人有效身份证件
B.提示客户若要获得通知存款的息率，须先到营业网点约定取款通知，按开户时的产品天数提前向信用社建立通知约定
C.转账销户的，提供转入账户，客户需在业务交易单(带回单联)背面“客户姓名“、“账号“中填写转入账户的信息
D.提供营业执照、组织机构代码证原件及复印件
A.助农取款交易成功，服务点工作人员打印交易凭证，提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后，请持卡人签名（或按指纹）确认
B. 服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
C. 服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名（或按指纹）确认取款相关信息，将客户联交持卡人，向持卡人给付现钞，并提示客户现场核验纸钞无误
D. 交易如不成功，工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释
A.助农取款交易成功，服务点工作人员打印交易凭证，提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后，请持卡人签名(或按指纹)确认
B.服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
C.服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息，将客户联交持卡人，向持卡人给付现钞，并提示客户现场核验纸钞无误
D.交易如不成功，工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释
A. 指引客户提交销户的存折；对提前销户、大额取现的须提交存款人有效身份证件，代理取款的还应同时提交代理人有效身份证件
B. B.要享受教育储蓄利率优惠的，需提供正在接受非义务教育的学生证明
C. C.转账销户的，提供转入账户，客户需在业务交易单（带回单联）背面“客户姓名“、“账号“中填写转入账户的信息
D. D.提供营业执照、组织机构代码证原件及复印件
A.对私客户拨入96138客服热线后，根据自助语音提示或使用人工服务，凭正确密码进行操作
B.提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码，所需的信息业务
C.不需要提供缴费账户的账号或卡号
D.输入对应的正确密码，即可完成短信服务的开通
A.对私客户拨入96138客服热线后，根据自助语音提示或使用人工服务，凭正确密码进行操作
B.提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码，所需的信息业务
C.不需要提供缴费账户的账号或卡号
D.输入对应的正确密码，即可完成短信服务的开通
A. 指引客户提供个人身份证件、剩下未使用的空白支票及印鉴卡，并填写撤户申请书
B. 客户交回剩余作废支票的，须填写“撤销银行结算账户申请书“，并加盖业务迄章；对于未交回的支票，则需填写支票作废证明，并说明未能交出支票产生的经济损失由存款人承担
C. 提交用于销户取款的支票以及印鉴卡
D. 用转账方式销户的，提供转入账户
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