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提问人：网友nivana999 发布时间：2022-01-06
[多选题]

产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中的一般都要转化为技术要求，并在（）中做出明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。

A.产品技术标准

B.产品设计图样及文件

C.过程作业文件

D.检验合格凭证

E.检验合格记录

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匿名网友[106.***.***.64]选择了 C
1天前
匿名网友[146.***.***.246]选择了 E
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中的一般都要转化为技术要求，并”相关的问题
第1题
在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出若干基本问题，这些基本问题包括（）。

A.过程是否已被识别

B.职责是否已被分配

C.文件是否得到实施和保持

D.在实现所要求的结果方面，过程是否有效

E.过程是否被适当规定

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第2题
根据材料 回答下列各题。 某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。 该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声(VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻（）的质量管理原则。

A.管理的系统方法

B.以顾客为关注焦点

C.过程方法

D.持续改进

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第3题
关于产品质量认证和质量管理体系认证之间的关系，正确的是（）。

A.认证的证明方式不同

B.获准认证的条件相同

C.认证的对象不同

D.认证的性质不同

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第4题
关于认证的性质，正确的是（）。

A.产品质量认证有强制性认证和自愿性认证之分

B.质量管理体系认证是自愿的

C.产品质量认证和质量管理体系认证都是自愿的

D.合格评定都是自愿的

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第5题
该企业决定完善顾客满意度调查方法，运用多种手段了解顾客的需求。这主要体现的质量管理原则是（）。

A.领导作用

B.互利的供方关系

C.基于事实的决策方法

D.全员参与

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第6题
IS0 9000族核心标准有（）。

A.IS0 9000《质量管理体系基础和术语》

B.IS0 9001《质量管理体系要求》

C.IS0 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》

D.IS0 10006《质量管理体系项目质量管理指南》

E.IS0 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

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第7题
抽样检验的主要优点有（）。

A.提高检验精度

B.节约检验费用

C.保证产品质量

D.缩短检验周期

E.降低检验管理难度

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第8题
根据审核的定义，审核是一个（）的过程。

A.独立

B.系统

C.强制性

D.形成文件

E.持续改进

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第9题
质量管理体系审核的目的是（）。

A.评价质量管理体系实现特定目标的有效性

B.确定质量管理体系与审核准则的符合程度

C.评定质量管理体系的效率

D.评价管理体系确保满足法律法规的能力

E.识别改进的机会

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第10题
按照计量检定系统表进行检定的作用是（）。

A.保证被检测量仪器的准确度

B.确保使用最高准确度的测量标准来检定测量仪器

C.指导企业、事业单位实现测量仪器的量值溯源

D.保证各种测量仪器的量值传递

E.实现量值溯源的唯一方式

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