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提问人:网友hhluci 发布时间:2022-01-06
[主观题]

有一位销售员去拜访客户,说了这样一段开场白:

“我叫×××,我是××公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题,帮助你们赚钱的。”然后问公司经理:“您对我们公司有了解吗?”

“我们公司是××行业里最大的一家公司。我们在这个行业中已有20多年历史。而且我们的母公司是业界一个拥有百余家最优秀关系企业的世界性集团。我们的名气是来自我们每收客户一元钱,就会为他省下五元钱。现在,我公司占有35%的市场份额。”

“李总,您有没留意××公司采用了我们的产品,公司的营运状况已大有气色?”......

问:请分析本案例中开场白的成功之处。

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第1题
有一位销售员去拜访客户,说了这样一段开场白:
我叫×××,我是××公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题,帮助你们赚钱的。然后问公司经理:您对我们公司有了解吗?
我们公司是××行业里最大的一家公司。我们在这个行业中已有20多年历史。而且我们的母公司是业界一个拥
有一位销售员去拜访客户,说了这样一段开场白:

我叫×××,我是××公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题,帮助你们赚钱的。然后问公司经理:您对我们公司有了解吗?

我们公司是××行业里最大的一家公司。我们在这个行业中已有20多年历史。而且我们的母公司是业界一个拥

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第2题
利用赞美开场,几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法()
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第3题
利用赞美开场,几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法()
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第4题
人人都喜欢听到好听的话,客户也不例外。利用赞美开场,几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法。()
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第5题
问:请分析本案例中拜访失败的原因。
某设备销售员去拜访一位企业客户,该客户公司规模很大,内部组织机构也非常复杂。该销售员想来想去认为只要与采购部经理打好关系就可以了,于是,他直接去拜访采购部经理,并花了很长时间跟踪拜访。原以为一切都很顺利,就在准备签约的时候,客户却打电话告诉他,不能采购那批设备了,因为财务上没有那么多的预算。这明显是一种推辞,但事到如今,也只好放弃了。这时候,他才发现,原来由于那批设备数额较大,采购部经理根本不能做决定,真正决策者是公司老总。此时,该销售员只有后悔的份了。

问:请分析本案例中拜访失败的原因。

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第6题
一位销售员到一家公司去销售复印机,费了好大的劲才见到经理,经理爱理不理地答道:我们暂时不需要
复印机,谢谢你。说完就埋着头摆弄着手里的鱼竿。 这位销售员看到经理专心摆弄鱼竿的样子,猜到他一定很喜欢钓鱼,于是他说道:李经理,这是富士竿吧? 唔,是啊,我新买的,怎么,你也喜欢钓鱼? 啊,偶尔钓。 哎,钓鱼可有学问,可不是谁都能掌握的,你说说看,钓鱼有哪些技巧? 俩人越谈越投机,经理好像遇到了知音,十分开心。这位销售员也在双方融洽、愉快的交谈中促成了生意。 问:请分析本案例中销售员拜访的成功之处

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第7题
一位销售员到一家公司去销售复印机,费了好大的劲才见到经理,经理爱理不理地答道:“我们暂时不需要复印机,谢谢你。”说完就埋着头摆弄着手里的鱼竿。

这位销售员看到经理专心摆弄鱼竿的样子,猜到他一定很喜欢钓鱼,于是他说道:“李经理,这是富士竿吧?”

“唔,是啊,我新买的,怎么,你也喜欢钓鱼?”

“啊,偶尔钓。”

“哎,钓鱼可有学问,可不是谁都能掌握的,你说说看,钓鱼有哪些技巧?”

俩人越谈越投机,经理好像遇到了知音,十分开心。这位销售员也在双方融洽、愉快的交谈中促成了生意。

问:请分析本案例中销售员拜访的成功之处。

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第8题
两名推销员的不同推销结果甲推销员的经历:有一次,我去一位客户家进行推销,在我与客户谈到最后

两名推销员的不同推销结果

甲推销员的经历:有一次,我去一位客户家进行推销,在我与客户谈到最后阶段时,他的儿子从外面回来了,当看到他的父亲选的商品时,一口就否定了:“这种太难看了,而且用着也不方便,别要了。”

客户的儿子大概有十七八岁的样子,我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否,关键在这个孩子身上。

我随即转风驶舵与这个孩子聊了起来,我把产品的大样图纸拿出来让他选看,他一下子看中一个精致小巧的商品。

“这个还可以。”他指着那款设计精美但容积很小的商品说。

“哦,这个的确很美观,但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。“不如这一款”,我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说:“你看,这个就比较适合你们家使用。”随即,我又说道:“看,你已经是一个大小伙了。那口小锅做的饭还不够你一个人吃呢。”他听后不好意思地笑了起来。最后他做了决定,买下了我推荐的商品,他的父亲很高兴地付了账。

乙推销员的经历:那是一个星期天,我上门拜访一位客户。这是一个三口之家,客户的儿子已经上高中了,似乎对保险特别感兴趣,在我对他父亲介绍商品的过程中,他不断地提出问题,于是我就对他的问题进行解答。当结束拜访时,我却没能拿到订单。

问:这两名推销人员成功与失败的原因是什么?

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第9题
案例二:

案例场景:营业厅销售代表正在营业厅巡视,这时,看到一位年轻男士来到了存放业务宣传单的展架前,在翻看3G业务介绍的宣传单。该男士,穿一身藏蓝色的、质地较好的西装,左手里拿着一部诺基亚手机,右手拿着一把本田汽车钥匙,看得出是一位商务人士。但是客户其他的信息一概不知。销售代表正要走近客户时,客户突然接了一个电话,电话内容通过客户接听手机得知大致如下:客户的好朋友张先生打来的电话,销售代表听到客户说的内容如下:“张哥好,哦,我托您找李总的事情有着落了,好好,非常感谢!那我明天下午四点去李总办公室,亲自拜访他,好好,真的要好好谢谢您,有空一起吃饭,那就这样,再见!”

要求:通过倾听、询问和观察等体验式营销技巧来进行营业厅销售。

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第10题
小张今天早晨要去拜访一位非常重要的客户,正要出门时,公司人力资源部的王部长上门来征求他对人力资源部的服务意见。假若你是小张,应该。()

A.先拜访客户

B.先接待王部长

C.边接待王部长边动身去拜访客户

D.跟王部长说明一下情况后,就去拜访客户

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