（）指的是翻译后的语言。 A.目标语言；B.专业术语

A. 沟通过程应使用专业术语

B. 沟通中少用描述性语言

C. 需要反反复复地与-个对象进行沟通

D. 沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪

E. 随时评价沟通对象的观点，展开讨论

A、要有临床经验性的医疗信息

B、用专业术语向患者表达医疗服务信息

C、为患者设计提供个性化医疗服务

D、要事先知道患者在患了某种疾病后常见的心理反应特点

E、用正确通俗的语言向患者表达医疗服务信息

A.准确把握情况

B.使用专业术语

C.不分时间、场合

D.将解释强加给患者

A、为了表现研究的深度和复杂性，问卷中问题的跳转越复杂越好

B、卷首语就是问卷调查的自我介绍信

C、要有针对性的给具有不同社会背景、文化程度和理解能力的人使用的问卷

D、凡是受调查者难以理解、记忆、计算和回答的问题，都不应该出现在问卷中

A、网络

B、历史文件

C、客户方提供

D、专业词典