下列哪些属于导游人员服务一些特殊旅游团必备的技能（） A．摄影技能 B．游泳技能 C．潜水技能 D．滑

散客导游服务中的送站服务包括 （） A．服务准备 B．到饭店接运旅游者 C．到站送客 D．致欢送词

导游语言的适中性主要表现在 （） A．内容适中 B．难度适中 C．副语言适中 D．语感分寸适中

导游服务的复杂多变主要表现在 （） A．服务对象复杂 B．旅游需求多样 C．接触面广且关系协调复杂 D．要面对各种物质诱惑和精神污染

属于造成误机事故的原因的是 （） A．途中遇到交通事故 B．导游人员安排日程不当 C．导游人员没有认真核实交通票据 D．旅游者走失

导游人员在对旅游者进行急救时应注意的问题有 （） A．导游人员的处理只是应急处理，严重者必须送医院抢救或请医生前来救治 B．导游人员在处理过程中应请领队或其他旅游者在场 C．导游人员可买药给旅游者服用 D．导游人员的自备药物一般不给旅游者服用

下列属于导游人员的职业素质的是（） A．品德端正 B．知识丰富 C．专项独到 D．身心健康

下列属于导游人员在带团活动中常用的致意礼节的有 （） A．挥手礼 B．鞠躬礼 C．拱手礼 D．合掌礼

散客团队旅游的特点是 （） A．线路固定 B．时间自由，旅游者可准确计算自己的时间来完成旅行 C．价格经济实惠 D．价格较昂贵

下列不属于中文导游人员的主要服务对象的是 （） A．国内旅游中的中国公民 B．入境旅游的外国旅游者 C.在我国工作的中国人 D．出境旅游的中国公民

一般来说，导游人员在导游讲解中运用突出重点法时应突出的内容有 （） A．代表性景观 B．与众不同之处 C．旅游者感兴趣的内容 D．“……之最”