题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友yksblue
发布时间:2022-01-06
[主观题]
简述移动手机一卡通补卡换卡流程?
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
A.如果用户证件被列入黑名单,则无法办理挂失解挂业务
B.如果用户有欠费,则无法办理挂失解挂业务
C.用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天,默认30天),截止时间到达前可办理解挂业务,否则时间到时系统自动解挂
D.挂失期间用户不能使用移动任何服务,但月租、新业务功能费等固定费用正常收取
E.系统每天检测一次挂失用户的截止时间,对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理,状态恢复为正常
A.移动商城,北京移动APP
B.北京移动APP,视频客服
C.移动商城,视频客服
D.视频客服,北京移动APP
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!