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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-12
[判断题]
服务程序和标准应充分考虑客舱乘务员完成的时间，以确保起飞后钟或平飞至落地前钟完成所有旅客服务程序，飞机进入下降阶段后不得再为旅客提供餐食服务（）
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第2题
公司在每架B737-800/900/MAX-8、A320/319飞机上，最少配置4名客舱乘务员。A330飞机最少配置6名客舱乘务员，当最少配备客舱乘务员时，应减少服务程序以确保起飞后钟或平飞至落地前钟能完成服务程序（）
第11题
飞机遭遇突发性颠簸，当“系好安全带”指示灯亮时，客舱乘务员应完成以下处置（）
A．立即停止一切服务，立即就近入座，或抓住附近的飞机客舱结构
B．提醒旅客立即就近入座，扣好安全带
C．乘务组进行颠簸广播或口令，提醒旅客立即就近入座，扣好安全带，盥洗室暂停使用，视情增加广播/口令的内容和次数
D．客舱中的乘务员原地固定餐车，将热饮放在餐车内或地板上，抓住客舱中的餐车
