题目内容
（请给出正确答案）
客户关系管理营销的侧重点是（）。
A．提高顾客转移率
B．稳定老顾客
C．扩大市场份额
D．培养忠诚顾客
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A.ldquo;跑马圈地”营销策略
B.ldquo;重点突破”营销策略
C.ldquo;创收增效”营销策略
D.ldquo;促销组合”营销策略
A.推动网站流量转化和第三方营销平台
B. 提供网站推广和重视客户关系管理
C. 推动网站流量转化和重视客户关系管理
D. 提供网站推广和第三方营销平台
基于信用管理的流程再造的重点是()。
A.客户关系管理
B.应收账款管理
C.确定信用条件
D.建立科学的信用管理机制
A.通过高品质服务，提升农行品牌形象，提升高净值客户的体验度。
B. 进行客户关系管理，提供客户建议，实现复杂产品的销售和高质量的流程。
C. 中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。
D. 个人产品营销和销售网络的关键渠道，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。
A.通过高品质服务，提升农行品牌形象，提升高净值客户的体验度。
B.进行客户关系管理，提供客户建议，实现复杂产品的销售和高质量的流程。
C.中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。
D.个人产品营销和销售网络的关键渠道，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。
A.电费管理
B.电能计量及信息采集
C.市场与需求侧
D.智能监控终端
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